近日,住在田家庵區(qū)朝陽村的居民致電淮河早報,、淮南網(wǎng)熱線反映,,由于物業(yè)突然撤出,導致該小區(qū)大量生活垃圾堆積在路面上,、樓道旁,,已有兩周之久無人清運。現(xiàn)在天氣炎熱,,暴露在外的垃圾不僅氣味難聞,,而且招來大量的蚊蟲,實在影響居民的日常生活和出行,。
現(xiàn)場:垃圾堆成“小山”,,臭味熏人影響環(huán)境
接報后,淮河早報,、淮南網(wǎng)記者于近日來到了朝陽村,。這是一個敞開式的老舊小區(qū),小區(qū)內(nèi)四通八達,向南直通朝陽路,,向東與公安小區(qū)相接,,西側則與朝陽美食城相連。在5號樓南邊,,淮河早報,、淮南網(wǎng)記者看到大量生活垃圾堆在路面上,因為這條道路連通著公安小區(qū)小門和朝陽美食城,,且旁邊小吃攤眾多,,來往的車流和人流都比較大,垃圾堆的存在不僅影響了周邊環(huán)境,,阻礙了居民出行,,而且容易滋生細菌,影響小吃攤點的飲食衛(wèi)生,。10號樓西側是小區(qū)出行的另一條主路,,路兩邊店鋪林立,然而這里也堆了一處如小山般的生活垃圾,,因為長時間暴露在高溫天氣下,垃圾堆散發(fā)出陣陣臭味,,讓人無不掩鼻繞行,。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者在小區(qū)內(nèi)走了一圈,,發(fā)現(xiàn)幾乎每棟樓前都有成堆的生活垃圾,,這些垃圾堆有大有小,看得出已經(jīng)堆放有一段時間了,。
居民:物業(yè)突然撤出,,小區(qū)垃圾已有兩周未清運
采訪中,朝陽村居民告訴淮河早報,、淮南網(wǎng)記者,,該小區(qū)共有22棟老舊居民樓,因為沒有物業(yè)管理,,多年來其垃圾清運都是由房管所負責,,居民每月交納3元的垃圾清運費。去年5月,,小區(qū)進駐了一家物業(yè)公司,,小區(qū)面貌確實有了改變�,?蓛芍芮�,,這家物業(yè)公司突然撤出了,導致小區(qū)已經(jīng)兩個多星期沒有人來清運垃圾�,!艾F(xiàn)在天這么熱,,這么多垃圾就堆在家門口,不僅氣味難聞,,而且招來大量蚊蠅,,滋生病菌,很容易讓人生病的,�,!�
10號樓店鋪的經(jīng)營者也向淮河早報、淮南網(wǎng)記者訴苦,,其剛剛交了20元的衛(wèi)生費,,垃圾就沒人清理了,大量垃圾就堆在其店門旁邊,,影響生意,。居民和攤點、門面經(jīng)營戶都希望有關部門能盡快解決小區(qū)垃圾無人清運問題,,讓他們能舒心生活,,安心做生意。
物業(yè):半數(shù)居民拒繳物業(yè)費,,撤出實屬無奈之舉
隨后,,淮河早報、淮南網(wǎng)記者聯(lián)系上了從朝陽村撤出的物業(yè)公司相關負責人,。據(jù)其介紹,,去年5月1日該公司與朝陽街道友好協(xié)商,達成了對朝陽村一年的物業(yè)服務協(xié)議(自2018年5月1日至2019年4月30日),。自公司接管該小區(qū)物業(yè)服務后,,立即組織了一支強有力的物業(yè)服務團隊,給該小區(qū)提供物業(yè)服務,。從清掃保潔,、垃圾清運到維護秩序,再到清除樓道內(nèi)的各種雜物和各類亂張貼,,尤其是小區(qū)業(yè)主自入住以來第一次享受到1—6層樓道全面清掃服務,。同時,公司又投資增加更換了所有樓道內(nèi)不亮的感應燈,,并積極聯(lián)系自來水公司,,無償為小區(qū)更換供水管道。特別是在全市創(chuàng)建全國文明城市和小區(qū)整治工作中,,全體物業(yè)人員清除牛皮廯,、小廣告,、粉刷樓道,投入了大量的人力,、物力,、財力。經(jīng)過他們的努力,,朝陽村煥然一新,,居住環(huán)境從根本上得到了改善。
“從最初接管這個老舊小區(qū),,我就知道這是個‘燙手山芋’,,因為當時沒有一家物業(yè)公司愿意接手,都說物業(yè)費難收,。但我這人就是不服輸,,認為只要將小區(qū)管理好了,業(yè)主總會看到我們的誠意,,所以入駐后我們先行投入人力,、物力、財力改善業(yè)主居住環(huán)境,,服務一年后才向業(yè)主收取之前的物業(yè)費,。”這位負責人稱,,朝陽村大概有500多戶居民,,其中常住戶和出租戶、空置房戶各占一半,,大部分常住戶看到物業(yè)的努力付出及小區(qū)面貌的改變后都很支持、愿意繳納這一年的物業(yè)費,�,?沙鲎鈶簟⒖罩梅繎魠s幾乎沒有繳納的,,他們一面心安理得地享受著物業(yè)提供的服務,,一面卻給出各種拒交物業(yè)費的理由:1、朝陽村原來一個月每戶交3元錢,,一年交36元,,多了不給;2,、要求物業(yè)把小區(qū)封閉管理,,有車位、有綠化,,然后再交費,;3,、很多老舊房子漏水、滲水且沒有繳納維修基金,,要求物業(yè)將房子修好才交費,;4、有的業(yè)主說,,誰請物業(yè)來服務的,,就找誰要錢,跟他沒有關系,。
在采訪中,,這位負責人稱,把小區(qū)封閉管理,,他們之前也采取了措施,,購買了門禁,可因為鑫誠花園的部分門面房也在封閉區(qū)域內(nèi),,封閉管理職能付之流水,;車位和綠化因為小區(qū)現(xiàn)狀在那里,物業(yè)實在無能為力,;房屋漏水,、滲水,物業(yè)積極幫業(yè)主聯(lián)系,,可因為這些老樓很多都沒有繳納房屋維修基金,,也沒有人愿意補交,根本申請不來維修資金,�,!案鼮闅馊说氖牵覀兏冻隽诉@么多,,小區(qū)面貌也有了大改觀,,收的物業(yè)費是按照最低標準每月0.3元/平方米,就這居民還嫌高,,找各種理由拒交,。很多門面房經(jīng)營戶有的也連每戶半年20元的物業(yè)費都不交。服務一年來,,我們公司虧損了7萬余元,。實在無奈之下,我們一年的服務協(xié)議到期后準備撤出,,可因為沒人接手該小區(qū),,我們又免費為其服務了兩個月,7月3日才正式撤出該小區(qū),。而在這之前,,小區(qū)的垃圾我們都是一日一清的,。”
社區(qū):已多次協(xié)調(diào),,正積極聯(lián)系新的物業(yè)進駐
隨后,,淮河早報、淮南網(wǎng)記者又來到朝陽街道朝陽社區(qū),。據(jù)社區(qū)負責人介紹,,朝陽村出現(xiàn)問題后,社區(qū)也是多次走訪居民,、協(xié)調(diào)物業(yè),,并了解居民的訴求,提出解決方案,�,?捎捎诔柎寰用裰鲃有蕴睿值�,、社區(qū)幾次協(xié)調(diào)新的物業(yè)與居民商議,,來參與的人寥寥無幾,目前街道和社區(qū)還在積極努力地促成新的物業(yè)公司進駐朝陽村,,解決其存在的問題,。
圖:朝陽村內(nèi)垃圾成堆無人清運(記者 柏 雪 王 偉 編輯 湯寧)