我市住建部門將為民服務(wù)工作進(jìn)一步優(yōu)化前置,,簡(jiǎn)化用水用氣審批流程,聯(lián)合報(bào)裝,、集成辦理,,提高了效率,,贏得了贊許。
市住建局會(huì)同數(shù)據(jù),、城管部門及用水用氣企業(yè),,將用水、用氣,、用電,、網(wǎng)絡(luò),、排水5個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)高效集成一個(gè)主題事項(xiàng),,辦理時(shí)限由10天壓縮為2天,壓縮率達(dá)80%,;申請(qǐng)次數(shù)由5次減少為1次,,減少80%;遞交材料由12件減為1件,精簡(jiǎn)率達(dá)91.6%,。將水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝“一件事”外線工程涉及的消防通道開設(shè),、工程建設(shè)綠地審批、占用和挖掘城市道路,、城鎮(zhèn)污水排入排水管網(wǎng)等多個(gè)現(xiàn)場(chǎng)勘察“一次辦結(jié)”,,最大程度減少接入環(huán)節(jié),避免了多次開挖,、重復(fù)施工對(duì)周邊環(huán)境和居民生活造成的影響,,形成“一網(wǎng)流轉(zhuǎn)、一體踏勘,、一套評(píng)價(jià)”的工作模式,。
市住建局以“先導(dǎo)后辦,幫辦代辦”的服務(wù)理念,,將窗口服務(wù)再前置,,利用綜合窗口工作人員業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),根據(jù)報(bào)裝申請(qǐng)信息提前對(duì)接,,實(shí)行“一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù),,了解企業(yè)實(shí)際需求,指導(dǎo)完善設(shè)計(jì)方案和申報(bào)材料,,實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)報(bào)裝,、資料上傳等全流程幫辦,減少企業(yè)跑辦次數(shù),,降低辦理成本,。從多項(xiàng)審批業(yè)務(wù)整合到一窗辦理,從多日辦結(jié)到2日辦結(jié),,推進(jìn)水電氣網(wǎng)步入為民服務(wù)的“快車道”,。組建水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝工作組,,完善聯(lián)絡(luò)機(jī)制,全面落實(shí)要素保障,,實(shí)行“一個(gè)平臺(tái),、一張表單、一鍵提交”,,企業(yè)無(wú)需再跑腿,,只需線上一次申報(bào)辦理,即可實(shí)現(xiàn)“一份材料,、多事聯(lián)辦,、服務(wù)便捷”目標(biāo)任務(wù)。線下交由“一支隊(duì)伍”,,由市住建局牽頭相關(guān)部門在收到報(bào)裝申請(qǐng)后,,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合勘察,一次性確定最優(yōu)管線布局和施工方案,,指導(dǎo)施工隊(duì)伍按照統(tǒng)一的施工計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè),。此舉不但提高了辦理效率,而且省去了用水用氣單位的很多麻煩,,獲得了用戶的廣泛贊許,。
(記者 張 鵬)