中國人壽壽險(xiǎn)公司全面啟動(dòng)2023年“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動(dòng)
為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，全面落實(shí)黨的二十大精神,，切實(shí)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng),，維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，營造公平公正,、誠信有序市場環(huán)境,，金融監(jiān)管總局,、中國人民銀行、中國證監(jiān)會(huì),、國家網(wǎng)信辦于9月15日至10月15日聯(lián)合開展“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動(dòng),。
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險(xiǎn)公司”）堅(jiān)守“保險(xiǎn)為民”初心，響應(yīng)監(jiān)管號(hào)召,、全員參與,，全系統(tǒng)各機(jī)構(gòu)積極舉辦各類活動(dòng)，掀起宣傳熱潮,。宣傳月啟動(dòng)當(dāng)日,，在北京市金融街廣場開展“進(jìn)商圈”教育宣傳活動(dòng)，利用發(fā)放金融知識(shí)手冊和宣傳折頁,、現(xiàn)場答疑等形式,，熱情耐心地向消費(fèi)者講解相關(guān)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)提示，與消費(fèi)者互動(dòng)交流�,，F(xiàn)場還通過“消保知識(shí)答題小游戲”“相約星期二·消保進(jìn)行時(shí)金融保險(xiǎn)知識(shí)答題”等生動(dòng)有趣的方式開展互動(dòng),，讓廣大群眾在輕松趣味的玩樂中掌握實(shí)用的金融知識(shí)，營造濃烈的金融知識(shí)普及氛圍,。
“進(jìn)商圈”教育宣傳只是中國人壽壽險(xiǎn)公司眾多宣傳活動(dòng)中的一項(xiàng),。活動(dòng)期間,，圍繞“提素養(yǎng),、強(qiáng)意識(shí)、樹理念,、增誠信,、辦實(shí)事”五大方面，中國人壽壽險(xiǎn)公司綜合運(yùn)用線上線下立體化宣傳形式,，在總公司,、36家省級公司、300余家市級公司,、超2500個(gè)柜面開展宣傳活動(dòng),，動(dòng)員超70萬人銷售隊(duì)伍向公眾普及基礎(chǔ)金融知識(shí)、提示金融風(fēng)險(xiǎn),、傳播金融正能量,，倡導(dǎo)理性消費(fèi)觀念，展現(xiàn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)新?lián)?dāng),、新氣象,。
提素養(yǎng)，普及貼近人民需求的金融保險(xiǎn)知識(shí),。中國人壽壽險(xiǎn)公司從人民群眾需求入手,，宣傳普及基礎(chǔ)金融產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)知識(shí),，讓消費(fèi)者充分了解保險(xiǎn)原理、保險(xiǎn)責(zé)任等金融常識(shí),，幫助消費(fèi)者了解保險(xiǎn)業(yè)金融服務(wù)的業(yè)務(wù)模式,、辦理渠道、相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)等,。
強(qiáng)意識(shí),，防范非法金融活動(dòng)保障金融安全。中國人壽壽險(xiǎn)公司針對社會(huì)公眾日常生活特點(diǎn),，科普宣傳常見的非法金融活動(dòng)表現(xiàn)形式,，充分揭示相關(guān)詐騙手法和主要特點(diǎn)，提升消費(fèi)者保護(hù)個(gè)人金融信息保護(hù)意識(shí),，提高識(shí)別和防范非法金融活動(dòng)及洗錢犯罪的能力,。
樹理念，結(jié)合保險(xiǎn)產(chǎn)品特征倡導(dǎo)理性消費(fèi),。中國人壽壽險(xiǎn)公司在活動(dòng)宣傳中引導(dǎo)消費(fèi)者樹立正確的消費(fèi)觀念,。提示消費(fèi)者在購買金融保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，認(rèn)真閱讀合同,，了解權(quán)利義務(wù),，審慎對待合同簽署等重要環(huán)節(jié)；并倡導(dǎo)消費(fèi)者根據(jù)自身實(shí)際選擇合適的產(chǎn)品,，樹立理性投保理念,，避免盲目沖動(dòng)投保。
增誠信,，促進(jìn)金融市場參與各方公平有序,。中國人壽壽險(xiǎn)公司警示消費(fèi)者遠(yuǎn)離非法“代理退保”陷阱,，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)和誠信契約精神,。倡導(dǎo)消費(fèi)者講誠信、守底線,，養(yǎng)成良好的金融消費(fèi)習(xí)慣和健康文明的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣,，不傳播金融謠言,，通過正規(guī)渠道依法理性維護(hù)自身權(quán)益,。
辦實(shí)事，聚焦熱點(diǎn)難點(diǎn)問題回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,。中國人壽壽險(xiǎn)公司堅(jiān)持以人民為中心,，傾聽消費(fèi)者心聲，了解消費(fèi)者訴求,，聚焦消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，通過優(yōu)化金融服務(wù)流程、暢通消費(fèi)者投訴渠道,、完善適老化金融服務(wù)措施等舉措,，提升金融服務(wù)水平。
未來,，中國人壽壽險(xiǎn)公司將持續(xù)堅(jiān)持“以人民為中心”發(fā)展思想,，加強(qiáng)公眾金融保險(xiǎn)知識(shí)普及、營造誠實(shí)守信消費(fèi)環(huán)境,，推進(jìn)服務(wù)多樣化,、數(shù)字化、智能化建設(shè),，解決好廣大消費(fèi)者的操心事,、煩心事、揪心事,，提升客戶體驗(yàn),，回應(yīng)社會(huì)大眾對金融保險(xiǎn)服務(wù)的更高要求與對美好生活的期盼！
