暑期來臨,,教育消費成為家庭的熱門消費,,但是市場上各種培訓(xùn)班質(zhì)量良莠不齊,各種宣傳廣告令人眼花繚亂,,廣大消費者需要擦亮雙眼,,謹慎選擇。
謹防虛假宣傳,。目前社會上有些培訓(xùn)機構(gòu)為了招攬生源,,利用“名師名校”“不滿意退款”等宣傳用語對師資力量和培訓(xùn)效果進行不實宣傳,。在選擇培訓(xùn)機構(gòu)前,,務(wù)必仔細甄別各類宣傳用語,,切不可被誤導(dǎo)。
查看辦學(xué)資質(zhì),。培訓(xùn)機構(gòu)除了需要獲得教育或人社部門的前置許可外,,還需要辦理市場監(jiān)管部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照。消費者在選擇教育培訓(xùn)機構(gòu)時,,一定要看清有沒有相關(guān)部門頒發(fā)的辦學(xué)許可證,,許可證是否在有效期內(nèi),辦學(xué)的地點,、辦學(xué)范圍等內(nèi)容是否與實際相符,。消費者在選擇培訓(xùn)機構(gòu)前,要多渠道打聽培訓(xùn)機構(gòu)的口碑,,盡量選擇成立年限長,、品牌實力強、招生規(guī)模較大,、信譽好的培訓(xùn)機構(gòu),,最好能到機構(gòu)實地體驗教學(xué)水平,再確定是否辦理入學(xué)手續(xù),。
簽訂正式書面合同,。消費者在選擇培訓(xùn)機構(gòu)時,務(wù)必簽訂書面合同,,切勿輕信培訓(xùn)機構(gòu)的口頭承諾,。合同上要詳細約定培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點,、培訓(xùn)課程安排,、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)資料以及違約責(zé)任等條款,。同時也要留意消費者權(quán)益方面的內(nèi)容,,對于有限制消費者合法權(quán)益或免除、減輕培訓(xùn)機構(gòu)責(zé)任的條款可以明確拒絕,。
保留憑證依法維權(quán),。消費者在簽訂合同以后,要注意保存合同和收費憑證,,要注意合同和收費憑證上所注明的培訓(xùn)機構(gòu)名稱和實際是否一致,。一旦發(fā)生消費糾紛,可立即向當(dāng)?shù)刂鞴懿块T投訴,,依照法律規(guī)定維護自己的合法權(quán)益,。(彭園園)