—— 淮南移動全力支持疫情防控及各行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
暢通通信發(fā)布提醒，抗疫服務(wù)保障“不掉線”
庚子年伊始,，一次嚴峻考驗突如其來,，一場阻擊戰(zhàn)役全面打響。面對來勢洶洶的新冠肺炎疫情,，淮南移動公司迅速吹響集結(jié)號,，全力保障通信暢通，用心做好客戶服務(wù),，努力發(fā)揮通信行業(yè)優(yōu)勢及基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,，著力為服務(wù)市委、市政府統(tǒng)籌推進疫情防控經(jīng)濟社會發(fā)展工作注入信息化力量,。
作為通信保障部門,，淮南移動承擔著全市180萬移動客戶和各企事業(yè)單位的日常通信、網(wǎng)絡(luò)線路,、信號維護等保障工作,，疫情期間，重點醫(yī)院,、重點場景的網(wǎng)絡(luò)維護,、信息化產(chǎn)品支撐等尤為重要。疫情發(fā)生后,，淮南移動加強全市黨政機關(guān),、衛(wèi)健部門、疾控中心,、定點醫(yī)院的重點通信保障,，對重點區(qū)域網(wǎng)絡(luò)進行動態(tài)監(jiān)控、故障報警,、擴容提速,，應(yīng)急搶修隊伍、網(wǎng)管,、無線,、優(yōu)化、維護等專業(yè)實行7×24小時值班值守，確保網(wǎng)絡(luò)安全平穩(wěn)運行,。截至目前,，累計出動人員1645人次、應(yīng)急發(fā)電通信保障396站次,、搶修基站故障273站次,、巡檢醫(yī)院場景及政府企業(yè)等周邊重要站點173處，保障區(qū)域網(wǎng)絡(luò)整體運行穩(wěn)定,，用戶感知良好,。
為最大限度減少客戶、工作人員聚集,，淮南移動合理縮減自營廳營業(yè)時間,，做好電子渠道全面引流，方便用戶足不出戶辦理業(yè)務(wù),。同時,，重點保障營業(yè)窗口防疫物資，確保營業(yè)人員零感染的前提下,，全力保障客戶服務(wù)需求,。
面對疫情，淮南移動積極配合政府部門發(fā)布疫情預(yù)警,、交通狀態(tài),、公共衛(wèi)生提示，為全市抗疫筑牢堅實的信息化后盾,。1月24日至3月5日期間,，針對公眾大力普及防控知識，發(fā)布各類公益信息2800萬條,。2月7日至2月28日,，針對來淮（返淮）人員及時推送問卷調(diào)查短信，累計發(fā)送短信近200萬條,，提醒人員做好健康狀況登記,，填寫健康報告。1月24日至3月5日,，免費為2.9萬重點企事業(yè)單位人員開通視頻彩鈴,，或傳播防疫知識視頻。
根據(jù)防控需求,，淮南移動面向社會大眾推出防疫公益服務(wù)“30日漫游地免費查詢”,。同時，利用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)分析統(tǒng)計人員流動數(shù)據(jù),，助力指揮部科學(xué)決策,。完成淮南市互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)平臺緊急擴容,，新增23臺虛擬機，2Gbps互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬,，保障“皖事通”在淮南本地的業(yè)務(wù)服務(wù)能力,，助力口罩預(yù)約系統(tǒng)和“安康碼”系統(tǒng)及時迅速搭建。
堅守初心主動擔當,，防控一線飄動“黨旗紅”
“今天是咱們駐村扶貧工作隊在古城村監(jiān)測點值班的第十二天,，壽縣仍無一例確診、無一例疑似,，我要和大家一起繼續(xù)為‘零’病例而戰(zhàn),！”這是淮南移動駐壽縣古城村扶貧工作隊隊員楊輝寫在“扶貧日記”里的一段話,。
疫情發(fā)生后,，工作隊三名隊員主動放棄春節(jié)休息，積極響應(yīng)各級黨委,、政府的號召,，第一時間回到幫扶村疫情防控第一線，深入各防控監(jiān)測點,，現(xiàn)場查看防護物資配備及使用情況,，詳細了解往來車輛、人員體溫測量等信息登記情況,。通過對外省務(wù)工返鄉(xiāng)過年人員進行“地毯式”摸排檢測,，累計排查出重點觀察人員19人實施了居家隔離。面對居家隔離人員,，工作隊員還積極進行心理疏導(dǎo),，緩解他們的緊張情緒�,！胺鲐毾蠕h”化身“防疫能手”,，他們用一個黨員的初心、一份扶貧干部的真情,，守護著一方凈土,，守護在村民身邊。
省級勞模,、淮南移動網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理宋立芳堅守在淮南移動指揮調(diào)度中心,，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信保障工作，確保除夕之夜萬家團圓時,，網(wǎng)絡(luò)暢通,、通信無阻；潘集營銷中心黨支部15名黨員成立抗疫小組,，支部黨員黃威,、金鑫主動上門與本地定點收治醫(yī)院及區(qū)教體局對接,、制定信息化支撐方案，緊急為市第五人民醫(yī)院開通260戶“云視訊”軟終端,，助力醫(yī)院內(nèi)部實時溝通了解病情,；政企客戶部黨員突擊隊召開頭腦風(fēng)暴，積極思考適用于公共區(qū)域的熱成像產(chǎn)品,，面向全市復(fù)工企業(yè)提供“5G熱成像測溫系統(tǒng)”解決方案,，助力有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)……面對疫情，淮南移動人不忘初心,、主動擔當,，公司充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，讓鮮紅的黨旗在疫情防控的一線高高飄揚,。
在上下一心,、眾志成城打好疫情防控阻擊戰(zhàn)的同時，淮南移動還積極為一線抗疫人員奉獻愛心,、做好后方民生服務(wù),，用實際行動踐行企業(yè)責(zé)任。公司各黨支部先后向三和派出所,、無線電委員會等十余家支部共建單位贈送300公斤醫(yī)用酒精,、200公斤84消毒液等防疫物資，向鳳臺縣政府以及縣防疫指揮中心免費提供30部“和對講”聯(lián)防調(diào)度裝備,。壽縣分公司黨支部向幫扶村（壽縣老嘴村）送去了200只口罩,、30斤消毒液、30斤酒精和10箱方便面等急需物資,。此外,，淮南移動還向我市支援湖北疫情防控的一線醫(yī)護人員每人贈送話費1000元并開通無條件免停機，保障馳援人員的通信順暢,。
信息產(chǎn)品大顯身手,，按下復(fù)工復(fù)產(chǎn)“快進鍵”
疫情防控進入最吃勁的關(guān)鍵階段，淮南移動深入貫徹落實市委,、市政府疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作整體部署,，充分發(fā)揮自身行業(yè)優(yōu)勢，打造多樣化的信息化產(chǎn)品解決方案,，助力疫情防控,，推動各行業(yè)有序復(fù)工，全力服務(wù)全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局,。
推出熱成像體溫篩查方案,。為朝陽醫(yī)院、淮南供電公司,、淮南市第二十一中學(xué),、淮南職教中心等多家企事業(yè)單位制定疫情防控系統(tǒng),，全方位提供非接觸式體溫篩查方案。人流量較大場所安裝上移動5G熱成像體溫篩查系統(tǒng),，人員即走即測,，大大提升體溫檢測效率。
創(chuàng)新“云家園”社區(qū)服務(wù)系統(tǒng),。積極響應(yīng)民政部呼吁開發(fā)社區(qū)公共應(yīng)用的號召，緊急上線“云家園”社區(qū)管理云產(chǎn)品,，提供電子通行券,、居民自助打卡、訪客電子登記,、居民健康上報等功能,，業(yè)務(wù)上線成功落地683個小區(qū)，服務(wù)近100萬市民,。
打造“云視訊”平臺助力復(fù)工復(fù)產(chǎn),。在政府、金融,、醫(yī)療、交通等行業(yè),，7×24小時保障近200個高清會場服務(wù)于復(fù)工復(fù)產(chǎn)各條戰(zhàn)線,。
豐富資源實現(xiàn)“停課不停學(xué)”。免費為全市4.2萬余名學(xué)生開通云視訊軟終端,，累計有80萬人次登陸線上直播課,，累計時長超過3千萬分鐘；配合市教育部門在互聯(lián)網(wǎng)電視,、和教育APP上線中小學(xué)“線上課堂”直播課程,觀看人數(shù)達到10.5萬人,，播放192萬余次。同時,，淮南移動“助學(xué)行動”為200余名貧困學(xué)生提供了安裝費,、免寬帶及互聯(lián)網(wǎng)使用費減免政策，助力線上學(xué)習(xí)不落一人,。
在防控疫情和助力各行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的道路上,，淮南移動迎難而上、從不缺席,，與各級政府,、單位、醫(yī)院,、學(xué)校,、企業(yè)攜手共抗疫情,，全面助攻各條線上的抗疫勇士打贏這場攻堅戰(zhàn)。下一步,，淮南移動還將主動擔當,、積極作為，全力推進5G基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，為地方經(jīng)濟社會發(fā)展作出積極貢獻,。
圖一：5G熱成像測溫助力防疫
圖二：工作人員上門為用戶安裝互聯(lián)網(wǎng)電視
圖三：工作人員走訪偏遠村鎮(zhèn)，教孩子使用和教育APP參加網(wǎng)課學(xué)習(xí)
圖四：淮南移動黨員先鋒堅守崗位保障網(wǎng)絡(luò)
圖五：淮南移動設(shè)置防護罩,，保護用戶和工作人員身體健康和生命安全
圖六：淮南移動駐古城村扶貧工作隊疫情防控與扶貧攻堅兩不誤(記者 吳巍)
