——淮南東華集團助力文明城市創(chuàng)建在行動
自文明城市創(chuàng)建以來,,淮南東華實業(yè)集團干部職工同心同德,,群策群力,一路高歌,,邁開了追求城市外在美與內(nèi)在美有機融合的矯健步伐,。
如今,該集團上下文明城市創(chuàng)建的火熱行動正傳遞著城市的溫暖,,凝聚著發(fā)展的力量,,吹拂著文明的新風(fēng)。
日前,,記者對東華集團開展文明創(chuàng)建工作進行了走訪,。第一站來到望峰崗機西小區(qū),小區(qū)內(nèi)綠籬蔥翠整齊,,道路干凈整潔,,樓道整齊劃一,物業(yè)工作人員在各自的責(zé)任包干區(qū)內(nèi)巡視保潔,,不時有路過的業(yè)主與她們打招呼,,文明和諧景象盡顯眼前。
然而,,這個小區(qū)在一個多月前,,并非是這番面貌。機西小區(qū)屬于棚戶區(qū)改造小區(qū),,業(yè)主們多年居住棚戶區(qū)的習(xí)慣一時間難以改變,,私自搭建、小區(qū)內(nèi)種菜這些情況十分普遍,,為了還小區(qū)一個干凈整潔的面貌,,給業(yè)主提供一個更舒適的居住環(huán)境,東華集團李一物業(yè)管理處開展了整治小區(qū)私搭亂建,、毀綠種菜專項行動,,此次行動得到了望峰崗鎮(zhèn)政府、城管部門以及淮望社區(qū)的大力配合,。然而,,此次行動并非那么順利。由于小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主不理解,,現(xiàn)場與工作人員時有爭執(zhí),。物業(yè)人員耐心地與業(yè)主進行解釋溝通,勸導(dǎo)他們理解并積極配合,,改善小區(qū)環(huán)境面貌,,為淮南市創(chuàng)建全國文明城市作出一份貢獻。經(jīng)過深入細致地解釋和勸導(dǎo),得到了廣大業(yè)主的理解和支持,,主動拔除種植的蔬菜,、清理堆放的垃圾。
望峰崗機西小區(qū)的文明創(chuàng)建工作只是東華集團整個文明創(chuàng)建活動的一個縮影,。
3月份以來,,東華集團以淮南市創(chuàng)建全國文明城市活動為動力,結(jié)合東華集團物業(yè)服務(wù)特點,,圍繞本企業(yè)物業(yè)管理“文明在行動,,滿意在東華”主題目標任務(wù),號召全公司積極投身于“創(chuàng)建全國文明城市,,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)”的大行動中去,。
“按照我市創(chuàng)建全國文明城市‘八大提升行動’方案,結(jié)合我們物業(yè)服務(wù)的區(qū)域特點部署了行動具體要求,,重點對物業(yè)小區(qū)環(huán)境服務(wù)品質(zhì),、小區(qū)車輛規(guī)范管理、和諧社區(qū)文明創(chuàng)建結(jié)對,、物業(yè)小區(qū)公共服務(wù)社會信用等八個方面進行全面提升,。”東華集團負責(zé)人金克緒告訴記者,。
在東華洞泉物業(yè)管理處,提升物業(yè)小區(qū)公共設(shè)施完善行動,、小區(qū)園林綠化養(yǎng)護管理工作正在各小區(qū)如火如荼的進行,。他們對小區(qū)內(nèi)消防、電梯,、路燈,、落水管、護欄,、單元門,、健身器材等共用設(shè)施的完好情況進行集中排查,編制具有針對性的維修計劃與方案,,落實維修維護責(zé)任人,,逐步逐項整治。他們還在小區(qū)出入口逐步推進智能化管控,,設(shè)立非機動車輛停放場地,,規(guī)范車棚分類停放標識,確保車輛無亂停亂放,。在提升物業(yè)小區(qū)環(huán)境服務(wù)品質(zhì)行動中,,該處在各小區(qū)大力整治“牛皮癬”,制止亂貼亂刷小廣告行為,設(shè)置信息張貼欄,,規(guī)范信息發(fā)布張貼,。同時,在各服務(wù)單元推行項目經(jīng)營負責(zé)制,,劃定責(zé)任范圍,,明確責(zé)任人,進一步提高了工作人員的責(zé)任心和服務(wù)意識,,保證了小區(qū)道路,、廣場等公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔,,垃圾清運及時,,無衛(wèi)生死角,無飼養(yǎng)家禽,,無亂堆亂放等,。對綠化及園林設(shè)施定期檢查、養(yǎng)護,,保持成活率達95%以上,,修剪、補植(移植)符合標準,,實現(xiàn)小區(qū)園林綠色更加鮮明,。
值得一提的是,東華集團還投入一定資金用于營造文明創(chuàng)建宣傳氛圍,。在各小區(qū)服務(wù)的主干道,、文化廣場等醒目位置懸掛文明創(chuàng)建橫幅、設(shè)置宣傳欄,、公益廣告160余處,,利用社區(qū)公告欄、小區(qū)櫥窗,、展板,,每月宣傳創(chuàng)建事例,大力宣傳社會主義核心價值觀,、道德典型,、文明典型,積極傳播身邊文明“正能量”,。并通過業(yè)主群,、微信群發(fā)送《致業(yè)主的一封信》、《創(chuàng)建全國文明城市,、共建美好幸福家園倡議書》,,引導(dǎo)業(yè)主自覺規(guī)范言行,,積極參與到文明創(chuàng)建中來。通過上下聯(lián)動,,積極宣傳,,營造了濃厚的文明創(chuàng)建氛圍。
四月份以來,,該集團督察小組開展文明創(chuàng)建督查7次,,下發(fā)督查通報7期,對文明創(chuàng)建工作中存在的問題及時反饋給責(zé)任單位,,要求限期整改,,確保了文明創(chuàng)建水平得到提升。東華集團專門成立了“文明創(chuàng)建,、服務(wù)品質(zhì)提升”督導(dǎo)組,,負責(zé)文明創(chuàng)建的動態(tài)跟蹤、監(jiān)督考核,。進入四月份以來,,集團公司各基層單位開展了環(huán)境衛(wèi)生專項整治16次,清理雜物130余車,;新刷單元門1550個,;新劃停車位500余個,小區(qū)毀綠種菜現(xiàn)象整治率達到80%,。通過大力整治,,管轄服務(wù)的住宅小區(qū)文明程度得到顯著提升。
(記者 魯 松 通訊員 劉志彬 史 旭 編輯 湯寧)