為提高全市道路運輸行業(yè)文明服務(wù)水平,，市交通部門全面貫徹落實市委,、市政府關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市的工作部署，堅持問題導(dǎo)向,，多措并舉,，精準(zhǔn)發(fā)力，全面落實行業(yè)各項文明創(chuàng)建任務(wù),。
市交通運輸局通過文明創(chuàng)建動員會,、創(chuàng)建工作推進(jìn)會等多種形式,，層層動員，廣泛宣傳,，在全行業(yè)形成“人人關(guān)心創(chuàng)建,、人人支持創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建”的濃厚氛圍,。同時,，在客運站、公交站亭,、公交站場等人員聚集區(qū)域,，以電子顯示屏、公益廣告,、宣傳展板及文明創(chuàng)建宣傳手冊為載體,，充分運用出租汽車和公交車車身廣告等流動宣傳方式，全方位宣傳文明創(chuàng)建,，著力提升廣大市民對文明創(chuàng)建工作的知曉率,、支持率、參與率和滿意率,。目前,，全市3059輛出租汽車，每輛頂燈按每天600條頻率滾動播放文明創(chuàng)建宣傳標(biāo)語,，發(fā)放《致廣大出租車駕駛員朋友們的一封信》4900余份,。全市51條在營公交線路、954臺公交車,，車內(nèi)公益廣告覆蓋率達(dá)到100%,；公交車輛移動電視等數(shù)字廣告載體每30分鐘播放公益廣告不少于2分鐘；對龍湖路,、淮河大道,、人民路、廣場路,、湖濱路,、朝陽路、洞山中路等路段的114座公交站亭進(jìn)行油漆,、修繕,；市區(qū)各路段公交站亭懸掛公益廣告351塊，公交站場懸掛條幅6條,，設(shè)立展板16塊,。全市4家長途客運企業(yè)、7個長途客運站懸掛橫幅11條,，文明宣傳展板,、標(biāo)語54塊,，車廂內(nèi)文明標(biāo)語即時貼120余張，營造文明創(chuàng)建濃厚氛圍,。
公交行業(yè)以創(chuàng)建文明城市和省級公交示范城為契機,，對市運管處負(fù)責(zé)監(jiān)管的258座公交站亭銹蝕、破損和公益廣告覆蓋率等,，逐一進(jìn)行檢查,，并登記造冊，及時督促責(zé)任單位進(jìn)行整改,。出租汽車行業(yè)加強對車輛外觀檢查,，確保“車輛標(biāo)志標(biāo)識,、坐墊套,、車內(nèi)衛(wèi)生、車輛外觀”等全面達(dá)標(biāo),�,？瓦\行業(yè)逐條梳理創(chuàng)建任務(wù)，完善服務(wù)設(shè)施,，提高服務(wù)功能,，清理站場、候車室,、停車場等公共場所衛(wèi)生,，提升站容站貌和車容車貌。圍繞“微笑服務(wù) 溫馨交通”創(chuàng)建活動,，優(yōu)化導(dǎo)乘,、咨詢,、售票,、安檢、行包托運,、檢票服務(wù)流程,，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，滿足廣大乘客溫馨便捷的出行需求,。落實實名制售驗票,、“三不進(jìn)站六不出站”和車輛進(jìn)出站安檢制度，杜絕超員車和安檢不合格車輛出站,，及時受理解決乘客投訴,，維護(hù)良好的運營秩序。
各轄區(qū)運管所對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和要求,，對出租汽車,、客運站場,、公交站亭及營運車輛開展全面巡查，發(fā)現(xiàn)問題,，限時整改,。結(jié)合文明創(chuàng)建，深入開展打擊非法營運和出租車不規(guī)范經(jīng)營,、非法駕駛員培訓(xùn)點,、非法維修點，開展客運市場,、�,；愤\輸市場專項整治等，維護(hù)行業(yè)依法經(jīng)營,、公平競爭,、優(yōu)良服務(wù)、誠實信用的市場秩序,。
交通運政部門以淮南站,、淮南東站、長途汽車站,、商業(yè)集中區(qū)等客流聚集區(qū)和高校周邊為重點,，組織開展專項整治行動，嚴(yán)厲打擊非法營運,、客運車輛站外上下客,、出租汽車拒載、宰客等違法違規(guī)經(jīng)營行為,。今年以來,，累計查扣涉嫌非法營運車輛112輛，出租車不規(guī)范經(jīng)營行為90起,，客運車輛違規(guī)經(jīng)營行為7起,，有效規(guī)范道路運輸市場秩序，全力助推我市全國文明城市創(chuàng)建工作,。
（記者 張鵬 編輯 湯寧）
