走訪了解原來(lái)是調(diào)壓設(shè)備出了故障
“早晨起床準(zhǔn)備燒水做飯,，卻發(fā)現(xiàn)家里的燃?xì)獯虿恢鹆�,，這是怎么回事？”“聽說(shuō)最近很多地方在鬧‘氣荒’,，我們這里停氣是不是因?yàn)檫@個(gè)原因,？”……
12月12日一大早，住在山南新區(qū)某小區(qū)的居民紛紛給淮河早報(bào),、淮南網(wǎng)以及市長(zhǎng)熱線12345打來(lái)電話,，反映小區(qū)突然停氣給他們帶來(lái)的困擾，居民們很想知道停氣的原因是什么以及何時(shí)才能來(lái)燃?xì)�,？接�?bào)后,，淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者立即對(duì)此事進(jìn)行了走訪了解,。
現(xiàn)場(chǎng)：小區(qū)清早突然停氣 早餐攤點(diǎn)供不應(yīng)求
當(dāng)日上午7時(shí)30分左右,，淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者接到反映后立即驅(qū)車趕到該小區(qū),。在小區(qū)周邊,，淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者看到這里早餐攤點(diǎn)異常火爆,，幾乎家家都坐滿了人,，早餐車四周，工作人員也忙得應(yīng)接不暇,。據(jù)該小區(qū)居民介紹,，早晨7時(shí)許，他們起床準(zhǔn)備燒水做飯時(shí),，突然發(fā)現(xiàn)家里的燃?xì)庠詈蜔崴鞫即虿恢鹆�,，一開始還以為是欠費(fèi)，在微信群里一問(wèn)才知道,，原來(lái)整個(gè)小區(qū)都停氣了,。“從入住到現(xiàn)在我們一直用燃?xì)鉄鲲�,，從�?lái)也沒(méi)斷過(guò)氣,，家里也沒(méi)有備電磁爐，這真是讓我們措手不及,！”采訪中,，一位居民說(shuō)道。
居民：小區(qū)停氣很煩惱 是何原因想知道
“現(xiàn)在畢竟是冬天,，沒(méi)氣做飯還能接受,，可沒(méi)有熱水洗漱就難以忍受了�,！辈稍L中,，許多居民告訴淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者,，因早晨沒(méi)有燃?xì)鉄鲲�,，他們很多人都是用剩下的熱水給孩子洗漱一下，就帶著他們出門買早飯去了,。沒(méi)想到早點(diǎn)攤上是“人山人�,！保ミt了根本買不到早點(diǎn),。
“我們很想知道為什么小區(qū)突然停氣,，這時(shí)群里有人發(fā)了一份中燃公司向氣源單位的緊急求援報(bào)告，說(shuō)是最近‘氣荒’,，很多小區(qū)的供氣受到了影響,。我們很擔(dān)心，不知道我們小區(qū)的停氣是不是這個(gè)原因,，也想知道何時(shí)能正常供氣,？”在采訪中,，居民們向淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者道出了自己的擔(dān)憂,。
物業(yè)：第一時(shí)間通知業(yè)主 做好解釋工作
“停氣時(shí)間大約是早晨的6時(shí)30分到7時(shí),，我們從業(yè)主群里看到消息后，就立即與淮南中燃公司聯(lián)系詢問(wèn)原因,，該公司給我們的答復(fù)是燃?xì)饪傞y門跳閘,，大約得修2個(gè)多小時(shí)。因此,，我們一上班就要求各個(gè)樓管員通知其所負(fù)責(zé)的業(yè)主,，做好解釋工作�,！痹撔^(qū)的物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)人在接受淮河早報(bào),、淮南網(wǎng)記者時(shí)說(shuō)道，小區(qū)一,、二,、三期加起來(lái)目前入住的居民約有1500多戶，今天早晨突然停氣后,，不少業(yè)主擔(dān)心燃?xì)鈺?huì)一直供不上,，就給客服打來(lái)電話咨詢，他們一一都進(jìn)行了耐心解釋,，并把中燃公司告知的修復(fù)時(shí)間告知給各個(gè)業(yè)主,，減輕業(yè)主們的擔(dān)憂。
中燃：早晨6時(shí)接到電話后立即趕來(lái)維修,，近11時(shí)恢復(fù)供氣
隨后，淮河早報(bào),、淮南網(wǎng)記者與淮南中燃公司取得聯(lián)系,，并在該小區(qū)內(nèi)找到搶修點(diǎn)�,；春釉鐖�(bào),、淮南網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn)，該搶修點(diǎn)是位于一期3號(hào)樓旁的調(diào)壓柜,，兩名搶修人員正在維修調(diào)壓設(shè)備,。據(jù)中燃公司安全運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理平多萬(wàn)介紹，小區(qū)停氣是因?yàn)檎{(diào)壓設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致,，而之所以會(huì)出現(xiàn)故障,，則是因?yàn)榻欢螘r(shí)間上游氣源緊張，次高壓低位運(yùn)行對(duì)設(shè)備造成了傷害,燃?xì)庹{(diào)壓設(shè)備有自動(dòng)保護(hù)功能,，當(dāng)管網(wǎng)壓力過(guò)低,，調(diào)壓設(shè)備就會(huì)自動(dòng)切斷,，切斷后需要人工恢復(fù)，在人工恢復(fù)過(guò)程中,，需要慢慢升壓到正常情況,。從早晨6時(shí)他們接到報(bào)修電話后，就立即派人趕過(guò)來(lái)?yè)屝蘖�,。平多萬(wàn)告訴淮河早報(bào),、淮南網(wǎng)記者，從今年9月份開始,，全國(guó)很多地市都出現(xiàn)了氣源緊張的情況,，淮南也是其中之一。所以,，該公司根據(jù)《淮南中燃天然氣應(yīng)急保供預(yù)案》,，啟動(dòng)了相關(guān)應(yīng)急措施，保安全,、保民生,、保公福（醫(yī)院、學(xué)校等）,，其次才是商業(yè),、工業(yè)、加氣站等供氣,�,！澳壳埃覀児镜�5座加氣站和工業(yè)供氣都已經(jīng)關(guān)停了,，就是為了確保居民用氣正常,。同時(shí)，我們還高價(jià)購(gòu)買液化天然氣（LNG）補(bǔ)充到管網(wǎng)里,，每天的氣化量達(dá)到了18000—23000立方米,，以滿足居民的用氣需求。下一步,，如果用氣持續(xù)緊張,，我們還可能關(guān)停商業(yè)用氣，以保障居民正常用氣,�,！逼蕉嗳f(wàn)說(shuō)道。
平多萬(wàn)還告訴淮河早報(bào),、淮南網(wǎng)記者,，因?yàn)樯嫌蔚臍庠床蛔悖杂行┬^(qū)的氣壓會(huì)在用氣高峰時(shí)段出現(xiàn)氣壓小的現(xiàn)象,，居民不用擔(dān)心會(huì)因“氣荒”而停氣,。如果家中突然出現(xiàn)了停氣或氣壓小的情況,，可以撥打24小時(shí)燃?xì)鈭?bào)修熱線6644804�,！拔夜炯訌�(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)值班,，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，尤其是在夜間,。在此,我們呼吁廣大市民節(jié)約用氣,，當(dāng)上游長(zhǎng)輸管道氣源持續(xù)緊張，供氣壓力持續(xù)大幅度下降,，管網(wǎng)壓力不能滿足所有用戶需求時(shí),，公司還將對(duì)工商業(yè)用戶用氣實(shí)行限量供給，當(dāng)天然氣氣源緊張且協(xié)調(diào)仍不能滿足需求或無(wú)效時(shí),，停止對(duì)所有工商用戶供氣,，并督促居民停止采暖鍋爐的使用�,！贝送�,，該公司建議餐飲行業(yè)的商業(yè)用戶采取相應(yīng)措施暫時(shí)采用其他能源替代，全力保障居民日常生活用氣,；市民用戶盡可能不使用地?zé)�,、散熱裝置，節(jié)約用氣,，以緩解目前存在的用氣緊張問(wèn)題,。
截至發(fā)稿前，淮河早報(bào),、淮南網(wǎng)記者獲悉,，該小區(qū)已于當(dāng)日中午11時(shí)左右恢復(fù)正常供氣。
圖：中燃公司搶修人員正在維修調(diào)壓設(shè)備
（記者 柏雪 編輯 湯寧）
