近日，市民方先生致電市長熱線12345,，反映他對物業(yè)管理方有關(guān)物業(yè)費(fèi)及電費(fèi)收取方面存在的質(zhì)疑,。
據(jù)方先生介紹，其在壽縣錦繡廣場商鋪開辦了一家藝術(shù)培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu),，因錦繡廣場的物業(yè)公司收取其2.5元/平方米的物業(yè)費(fèi)以及1.2元/度的電費(fèi),，他對此收費(fèi)存在質(zhì)疑并未按時繳納相關(guān)費(fèi)用，物業(yè)公司就對他的商鋪采取了停電的處理方式,，導(dǎo)致其無法正常營業(yè),。方先生稱，他想了解物業(yè)公司的收費(fèi)是否符合相關(guān)規(guī)定,，并希望有關(guān)部門能幫忙協(xié)調(diào)處理此事,。
接到方先生反映的問題，市長熱線聯(lián)系了壽縣縣政府,，縣政府立即安排相關(guān)部門對此事進(jìn)行了調(diào)查處理,。經(jīng)調(diào)查了解，壽縣錦繡廣場小區(qū)由六安安城物業(yè)壽縣分公司提供物業(yè)服務(wù),。該項(xiàng)目因開發(fā)建設(shè)單位未向供電部門辦理供電設(shè)施設(shè)備移交手續(xù),，故該供電設(shè)施設(shè)備由開發(fā)建設(shè)單位壽縣天健房地產(chǎn)開發(fā)公司自管并委托六安安城物業(yè)代管。六安安城物業(yè)從供電部門購買用電并先行墊付電費(fèi),，然后由住戶根據(jù)用電量交納電費(fèi),。根據(jù)《淮南市城市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定，住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)在業(yè)主大會成立之前實(shí)行政府指導(dǎo)價,，非住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價,，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂合同，按合同約定執(zhí)行,。目前,，六安安城物業(yè)與商鋪方先生進(jìn)行了協(xié)商,，已就有關(guān)費(fèi)用繳納事宜達(dá)成了諒解。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十五條規(guī)定,，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),，供水、供電,、供氣,、供熱、通訊,、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用,。壽縣房管局已督促六安安城物業(yè)，要求其嚴(yán)格按照規(guī)定收取電費(fèi),，不得隨意拉閘停電,。投訴人如果還對六安安城物業(yè)收取電費(fèi)和物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及管理方式有異議，可根據(jù)實(shí)際情況與六安安城物業(yè)進(jìn)行溝通協(xié)商,，商討解決辦法,；也可以向壽縣發(fā)改委（物價局）價格監(jiān)督股（電話4021777）和壽縣供電公司（電話4124312）反映咨詢。
（記者 柏雪 編輯 湯寧）
