近日,市民方先生致電市長熱線12345,,反映他對物業(yè)管理方有關(guān)物業(yè)費及電費收取方面存在的質(zhì)疑,。
據(jù)方先生介紹,其在壽縣錦繡廣場商鋪開辦了一家藝術(shù)培訓教育機構(gòu),,因錦繡廣場的物業(yè)公司收取其2.5元/平方米的物業(yè)費以及1.2元/度的電費,,他對此收費存在質(zhì)疑并未按時繳納相關(guān)費用,物業(yè)公司就對他的商鋪采取了停電的處理方式,,導致其無法正常營業(yè),。方先生稱,他想了解物業(yè)公司的收費是否符合相關(guān)規(guī)定,并希望有關(guān)部門能幫忙協(xié)調(diào)處理此事,。
接到方先生反映的問題,,市長熱線聯(lián)系了壽縣縣政府,縣政府立即安排相關(guān)部門對此事進行了調(diào)查處理,。經(jīng)調(diào)查了解,,壽縣錦繡廣場小區(qū)由六安安城物業(yè)壽縣分公司提供物業(yè)服務(wù)。該項目因開發(fā)建設(shè)單位未向供電部門辦理供電設(shè)施設(shè)備移交手續(xù),,故該供電設(shè)施設(shè)備由開發(fā)建設(shè)單位壽縣天健房地產(chǎn)開發(fā)公司自管并委托六安安城物業(yè)代管,。六安安城物業(yè)從供電部門購買用電并先行墊付電費,然后由住戶根據(jù)用電量交納電費,。根據(jù)《淮南市城市物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》規(guī)定,,住宅物業(yè)服務(wù)收費在業(yè)主大會成立之前實行政府指導價,非住宅物業(yè)服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價,,收費標準由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂合同,,按合同約定執(zhí)行。目前,,六安安城物業(yè)與商鋪方先生進行了協(xié)商,,已就有關(guān)費用繳納事宜達成了諒解。根據(jù)《物業(yè)管理條例》第四十五條規(guī)定,,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),,供水、供電,、供氣,、供熱、通訊,、有線電視等單位應(yīng)當向最終用戶收取有關(guān)費用,。壽縣房管局已督促六安安城物業(yè),要求其嚴格按照規(guī)定收取電費,,不得隨意拉閘停電,。投訴人如果還對六安安城物業(yè)收取電費和物業(yè)服務(wù)收費標準及管理方式有異議,可根據(jù)實際情況與六安安城物業(yè)進行溝通協(xié)商,,商討解決辦法,;也可以向壽縣發(fā)改委(物價局)價格監(jiān)督股(電話4021777)和壽縣供電公司(電話4124312)反映咨詢。
(記者 柏雪 編輯 湯寧)