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首頁 > 市長熱線傳真 > 兩起市民投訴的收費問題均解決
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兩起市民投訴的收費問題均解決
【字體: 】 發(fā)布時間:2017/5/24 10:05:50   【打印】【關閉】
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游樂項目亂漲價 裝修押金擅收取
兩起市民投訴的收費問題均解決

游樂項目收費沒標準,,一到節(jié)假日就亂漲價,;拿到新房很高興,擅收“裝修押金”很鬧心,。近日,,兩起市民投訴的收費問題經(jīng)市長熱線轉辦,有關部門已責成當事人及單位進行妥善處理,。

市民反映,,田家庵區(qū)龍湖景區(qū)有一卡丁車項目,平時收費20元/人,,可一到了節(jié)假日就漲到30元/人,,市民對此游樂項目隨意亂漲價的行為很是不滿。于是,,就向管理卡丁車項目的工作人員進行咨詢,,可工作人員卻顯得很不耐煩,不僅沒有給予合理解釋,,而且態(tài)度不好,。市民希望,有關部門能對卡丁車項目的亂收費問題進行查處,,讓市民能明明白白消費,。

接到反映后,市長熱線立即將該問題轉辦至市建委,。市建委則對市民投訴的問題進行了調查核實,,五一節(jié)假日期間“卡丁車”項目確實存在未經(jīng)許可就擅自漲價的行為。龍湖景區(qū)已對“卡丁車”經(jīng)營者進行了嚴肅的批評教育,,銷毀了其擅自印刷的30元票據(jù),,并要求經(jīng)營者必須做到物價票證統(tǒng)一,文明服務,誠信經(jīng)營,�,!翱ǘ≤嚒苯�(jīng)營者也已認識到錯誤,表示會妥善處理此事,。

泉山湖香頌小鎮(zhèn)業(yè)主們來電反映,,該小區(qū)物業(yè)在裝修時要求業(yè)主交納400元的裝修押金,但根據(jù)淮南市有關規(guī)定,,物業(yè)服務企業(yè)不得向業(yè)主收取裝修保證金(押金),、裝修管理服務費、裝修電梯使用費,。因此,,業(yè)主們很是不解,,希望有關部門能調查處理此事。

市物價局在接到市長熱線轉辦的問題后,,立即與該小區(qū)物業(yè)管理公司取得了聯(lián)系,。經(jīng)調查:該小區(qū)物業(yè)管理公司確實向該小區(qū)的居民收取了“裝修押金”。對此,,物價檢查人員已對物業(yè)公司進行價格政策的宣傳及告誡并作出處理意見:一是責令該小區(qū)物業(yè)管理公司立即改正價格違法行為,;二是限定時間將收取的“裝修押金”退還給小區(qū)居民;三是清退后制作退款花名冊,,報市價檢局進行核實,。截至目前,該物業(yè)公司已清退16000元,,對無法聯(lián)系的業(yè)主,,物業(yè)公司也表示將繼續(xù)聯(lián)系,直至退完為止,。

(記者 柏雪)

(責編:湯寧  初審:孫繼奎  終審:沈國冰)

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