近日,，市長熱線針對一起春運期間客車私自漲價行為進行了協(xié)調(diào)處理，目前車主已經(jīng)全額退還了當(dāng)事人的車費,，事情得到圓滿解決,。
春運期間，市民陶先生致電市長熱線反映,，其乘坐客車從壽縣堰口鎮(zhèn)前往蘇州,，期間售票員收取乘車費240元（原票價120元），希望該辦能協(xié)調(diào)處理,。市長熱線接反映后,，第一時間聯(lián)系了壽縣縣政府，壽縣縣政府也很重視,，立即安排工作人員進行調(diào)查處理,。經(jīng)查，群眾反映情況屬實,。目前,，相關(guān)部門已對陶先生所反映車輛的經(jīng)營行為進行整改，并將其不良記錄納入該車質(zhì)量信譽考核記錄,，且責(zé)成責(zé)任人做出書面檢查和承諾,，同時向陶先生致以誠摯的歉意。經(jīng)相關(guān)部門協(xié)商,，現(xiàn)將所收取的240元錢款已退還,。隨后，市長熱線辦公室聯(lián)系陶先生進行溝通,，其表示240元錢款確已退回,，此事也得到了圓滿解決，并表示感謝,。
市長熱線辦公室在此也提醒廣大市民,，為防止此類現(xiàn)象發(fā)生，請從正規(guī)車站內(nèi)購票乘車。如遭遇票價私自上漲問題,，最好不要和他人發(fā)生爭執(zhí),，可直接記下車牌號碼或留存乘車票據(jù)，及時向相關(guān)部門反映,，一經(jīng)查實,，工作人員將嚴(yán)肅處理。
（記者 柏雪 通訊員 賈玉榮）
