國慶期間,青島“天價(jià)蝦”一度成為社會(huì)議論的熱詞,,媒體曝光后,,當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門雖然對(duì)“天價(jià)蝦”的店主開出了九萬元的罰單,但議論依然不絕于耳,�,?梢徊ㄎ雌剑徊ㄓ制�,,又有一名河南南陽游客曝光了10月2日在青島消費(fèi)“天價(jià)蝦”的賬單,。原本38元/份的大蝦變成埋單時(shí)的38元/個(gè),類似于這種偷換概念的宰客行為不僅掏癟了游客的腰包,,讓游人心中添堵,,更敗壞了地方的社會(huì)形象,讓好客的品牌成了宰客的代言,。
無獨(dú)有偶,,麗水的“酒托”、免費(fèi)旅游的陷阱等等不勝枚舉,,相對(duì)于“天價(jià)蝦”的宰客行為來講,,他們做的似乎更加隱蔽,盡管穿上欺詐宰客的隱身衣,,但他終究不是絕緣體,,紙終究是包不住火的,還是要被大白于天下的,。其實(shí)無論是游歷名山大川,,還是飽覽都市田園,,游人追求的是一種心境,一種幸福愉快的旅程,,自然包括旅游中的食住行,,這些占據(jù)著旅程的重要環(huán)節(jié)。除了自然風(fēng)光能讓游客終身難忘外,,地方特產(chǎn),、特色小吃、鄉(xiāng)風(fēng)民俗更讓人回味無窮,。如果僅讓天然的山水風(fēng)光去好客,,甚至不惜投入巨資改善硬件環(huán)境,期待給游客留下更美好的印象,,而不注重待人接物,、物美價(jià)廉的軟包裝、軟文化,、軟實(shí)力,,反讓這種偷換概念的宰客惡意蔓延,勢(shì)必功德其反,,再美好的山水風(fēng)光也抵不過人為的加速破壞,。而作為旅游區(qū)的當(dāng)?shù)卣谡\信經(jīng)營,、處罰機(jī)制,、糾紛處置等關(guān)鍵環(huán)節(jié)失范、失準(zhǔn),、失責(zé),,宰客現(xiàn)象必難絕跡。作為商家,,理應(yīng)誠信文明經(jīng)商,,成為旅游景區(qū)流動(dòng)的文明窗口,助力提升景區(qū)的文化品牌,,才能打造“百年老店”,;作為游客,也應(yīng)進(jìn)一步增強(qiáng)維權(quán)的意識(shí),,讓宰客的欺詐行為成為過街老鼠,、過眼云煙。
營造良好穩(wěn)定的景區(qū)生態(tài),,需要政府、商家,、游客的多方協(xié)同,。但愿宰客不再,,好客真好。
(胡 鋒)