五一假期,，八公山區(qū)共青團組織安排150余人次“星火八公”青少年志愿者，在八公山風景區(qū)開展四大場館講解,、旅游咨詢,、秩序維護等文明志愿服務。志愿者們一句講解,、一聲問候,、一次引導，為游客假期增添了一份秩序與溫暖,，也讓“八公山服務”有了更鮮活的人情味,。
“去年‘五一’和國慶期間，我都參與了八公山區(qū)文明旅游志愿服務保障,，今年再來參加,，已經(jīng)很有經(jīng)驗了。每場志愿服務持續(xù)3個多小時,，因為游客多,，幾乎沒辦法坐下來休息。雖然累,，但是很有成就感,。”“星火八公”青少年志愿者劉詩琴高興地告訴記者,，這次她和另外兩個小伙伴主要負責“聽松堂”國學館的秩序維護,、路線指引，并指導游客們進行香包制作。
在淮南子文化館,，紅領巾講解員謝奇文因為會一些簡單的手語,，所以在用普通話講解方式的基礎上，還能為聽障游客提供部分手語講解服務,。謝奇文說：“希望通過我‘雙手間的愛’,，讓聽障群體感受到社會的尊重與關懷�,！�
志愿者們的付出,，游客們都看在眼里�,！凹t領巾講解員特別棒,，不僅熱情周到，而且業(yè)務能力這么強,。本來想走馬觀花看一看就去下一個點,，沒想到一路跟著講解員走下來，學到了好多知識,�,！眮碜阅暇┑囊晃挥慰驼f道。在服務過程中,，不少游客向志愿者們豎起大拇指,，有的主動遞上水�,！拔覀兊母冻鍪怯幸饬x的,。”青少年志愿者們說,，能為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展出一份力,，大家都感到很自豪。
（記者 何婷婷 通訊員 江 雪）
