“以前,,變更完營業(yè)執(zhí)照要去其他部門來回跑,,還要調(diào)取變更記錄,現(xiàn)在有了‘變更一件事’,,從網(wǎng)上提交一次就可以了,,這樣十分方便�,!苯�,,辦事群眾王帥在了解“變更一件事”的辦事流程后感嘆道。
從“多頭跑”到“一窗辦”,,從“多部門審批”到“跨部門高效集成辦”,,田家庵區(qū)市場監(jiān)管局深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院,、省市“高效辦成一件事”工作部署要求,,“服務(wù)+宣傳”雙向發(fā)力,推深走實企業(yè)數(shù)據(jù)填報“一件事”,、企業(yè)變更“一件事”等“高效辦成一件事”落地見效,。
今年以來,田家庵區(qū)主動靠前服務(wù),,優(yōu)化服務(wù)效能,,增加“高效辦成一件事”應(yīng)用場景,提升“高效辦成一件事”辦事效率,。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,窗口工作人員集中學(xué)習(xí),,全面掌握“一件事”相關(guān)政策、受理標準和辦事流程等,,通過辦一次手續(xù),、走一遍流程,模擬“高效辦成一件事”的辦理,,更好地為企業(yè)提供清晰準確的引導(dǎo)解答,、幫辦代辦服務(wù),如“企業(yè)變更一件事”,,可將營業(yè)執(zhí)照,、社保、醫(yī)保等多個事項一次完成變更,。同時強化宣傳引導(dǎo),,暢通線上線下宣傳渠道,線上利用社交媒體平臺,,與群眾進行互動交流,,及時回應(yīng)關(guān)切和疑問。線下制作政策問答手冊,、宣傳折頁,、電子顯示屏等形式,向群眾展示“高效辦成一件事”基本含義以及線上和線下辦事指南,,方便群眾隨時查閱,,確保廣大企業(yè)和群眾能夠及時了解“高效辦成一件事”相關(guān)信息和政策解讀,讓改革成果惠及更多企業(yè)和群眾,。
“下一步,,我局將深化落實‘高效辦成一件事’改革,靠前服務(wù),、集成辦理,,推動涉企服務(wù)事項實現(xiàn)從‘能辦’到‘好辦’的能級躍升,高效辦成企業(yè)全生命周期中的每項‘一件事’”,。田家庵區(qū)市場監(jiān)督管理局負責(zé)人告訴記者,。
(通訊員 吳喆敏 汪 媛 記者 李東華)