“小張啊,，太感謝你了，如果沒有你的照顧,，俺們娘倆的日子真難過……”近日,，鳳臺縣城關鎮(zhèn)繆郢社區(qū)第六網格員張成成在入戶走訪中，70多歲的毛阿姨拉著她的手連聲道謝,。
據(jù)了解,，年已花甲的毛阿姨本該是享福的年紀，卻還要照顧患有精神障礙的兒子,，艱難的生活壓得毛阿姨喘不過氣,。張成成在走訪中了解情況后，經常上門看望,，詳細了解毛阿姨兒子的服藥,、恢復情況，并叮囑毛阿姨要時刻關注患者的情緒變化,，防止意外發(fā)生,。
像張成成這樣的社區(qū)網格員，只是鳳臺縣網格員日常工作的一個縮影,。他們每天堅持做到腿勤,、眼勤、嘴快,，逐棟逐戶的認真登記核對資料,，積極深入網格各個角落,，了解掌握社情民意、化解鄰里矛盾,、響應服務需求,，如同一個個活躍的細胞，為社區(qū)的和諧穩(wěn)定注入了源源不斷的活力,。
近年來,，鳳臺縣堅持以黨建為統(tǒng)領，扎實推進社會治理攻堅行動,，著力提升網格化服務管理水平,，不斷釋放“小網格”的“大能量”，全面激活社區(qū)治理“神經末梢”,，為平安鳳臺建設提供堅實保障,。
黨建引領協(xié)同共治。鳳臺縣始終把推進網格化服務管理作為重大政治任務,，及時研究解決網格化推進過程中的困難和問題,。制定出臺相關文件，細化工作職責,，強化經費保障,，明確考核獎懲，進一步壓實責任,、激發(fā)活力,。充分發(fā)揮黨建引領作用，將小區(qū)內的黨建,、民政,、醫(yī)療養(yǎng)老、為民服務,、矛盾糾紛排查等整合“一張網”,。重點培育縣法院“鳳調雨順”“老支書”調解室品牌，全面搭建黨群聯(lián)心網,，實現(xiàn)了將村（社區(qū)）“兩委”組織體系與網格治理體系充分融合,。
隊伍建設選優(yōu)培強。對全縣網格劃分進行優(yōu)化,，共劃分769個網格,，網格員已全部整合、招錄到位,。與電信公司合作開通云視頻會議系統(tǒng),，采取線上線下方式開展培訓，針對“E治理”平臺進行專題培訓,，著力打造一支業(yè)務過硬的網格服務團隊,，培訓覆蓋全縣所有網格員,。截至目前，全縣“E治理”平臺累計辦結事件2.1萬余件,，縣直部門參與流轉事件237件,，辦結237件。
服務管理注重實效,。持續(xù)優(yōu)化網格化服務管理品牌,，以城關鎮(zhèn)福海園社區(qū)為試點，推進“紅圍裙”項目,，打造環(huán)境優(yōu)美、功能齊全,、黨支部和網格與物業(yè)融合的黨群服務中心,，網格員參與物業(yè)月度考評、業(yè)主委員會籌建等,。進一步深化“警格+網格”融合治理模式,，通過社區(qū)民輔警、網格員協(xié)同會戰(zhàn),，把居民群眾反映的“問題清單”變?yōu)榫W格員的“履職清單”,。壓實三級網格責任，打造“點,、線,、面”相結合的網格化社會治安防控體系，街面24小時“見車,、見警,、見燈”，實現(xiàn)“政府,、社會,、公安”三方高效聯(lián)動，堅決守護群眾生命財產安全,。
加大宣傳營造氛圍,。充分發(fā)揮網格員走訪入戶工作優(yōu)勢，打造平安建設,、和諧鳳臺常態(tài)化宣傳“一攬子”舉措,。網格員主動化身流動的“宣傳員”“信息員”，將政策宣傳與日常網格巡查相結合,，加強平安建設,、反邪防邪、禁毒宣傳,、防范電信網絡詐騙,、文明創(chuàng)建等宣傳,。同時，縣,、鄉(xiāng)村三級均建立網格微信群,，以“網格+微信群”服務管理體系為抓手，增強與群眾之間的溝通交流,，不斷提升網格服務質量與水平,，營造全民參與平安建設良好氛圍，基層社會治理活力顯著提升,。
(記者 劉銀昌 通訊員 朱紅穎)
