“警察同志,，我店門口的盆栽被偷了,。”
“我的手機就是在這條路上丟的,，麻煩你再幫我看看周邊的監(jiān)控……”
一大早,，市公安局山南新區(qū)分局三和派出所的報警電話就響個不停,，派出所民警和輔警們開始了忙碌且充實的一天。
近年來,，三和派出所轄區(qū)治安形勢逐漸呈現(xiàn)出“人口多,、校園多、警情多”的“三多”特點,，派出所在繁忙的日常工作中,，逐步探索提煉出“五心”服務工作法，近50名民輔警,，用夜以繼日的辛苦付出,，默默守護著萬家燈火安寧祥和。
辦案追嫌多一分鍥而不舍的恒心
今年6月以來,，三和派出所轄區(qū)接連發(fā)生多起盜竊三輪摩托車和電動自行車案件,。嫌疑人異常狡猾，每次作案都戴著帽子和口罩,，由于案發(fā)時間多為夜間,，“天網(wǎng)”監(jiān)控只能拍攝到一個模糊的中年男子身影。派出所民警調(diào)取海量視頻監(jiān)控分析比對,，走訪大量案發(fā)地周邊群眾,，歷時20多天，終于將犯罪嫌疑人孫某成功抓獲歸案,，帶破相關案件16起,。“沒想到車子還能追回來,�,！薄熬焱咎撠熑瘟耍孔V,！”十余名報警人爭相表示感謝,，握住民警的手久久不愿放開。
化解矛盾多一分推己及人的耐心
“徐大姐,，你真厲害,，我家樓上鄰居與物業(yè)公司的糾紛讓你給調(diào)解好了�,！本用窨谥械男齑蠼�,，是三和派出所一名專職調(diào)解員，退休前從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作的她熟悉法律法規(guī),，對待群眾非常熱情,，調(diào)解糾紛耐心細致。“我們的工作能夠幫助民警減輕負擔,，還能幫助群眾化解矛盾糾紛，我覺得自己的退休生活特別有意義,�,！闭{(diào)解員徐大姐如是說。
為民服務多一分無微不至的細心
8月的一天早上,，30多名農(nóng)民工早早堵在了山南某建筑公司的門口,，“不還錢我們就不走了”“報警把他們抓起來”的激動言詞不絕于耳。接到警情后,，三和派出所民警第一時間趕到現(xiàn)場,，了解工程概況和事情原委后，經(jīng)過四個多小時的溝通協(xié)調(diào),，建筑公司對農(nóng)民工提供的工單審核無誤,，在民警的見證下，兌現(xiàn)了30余萬元欠款,。簽字領取工資時,，淳樸的農(nóng)民工們露出會心的微笑，紛紛向民警豎起了大拇指,。
優(yōu)化環(huán)境多一分超前一步的用心
“人民醫(yī)院南區(qū)開工建設之初,，市公安局、山南分局和三和派出所實行分級包保,，全力幫助解決治安難題,，有力保障了項目順利完工�,！苯�,，安徽理工大學一附院（市第一人民醫(yī)院）保衛(wèi)處工作人員告訴記者。醫(yī)院正式投入使用后,，三和派出所按照山南分局“警醫(yī)融合”的工作要求,，主動邀請上級專業(yè)安防人員，前往醫(yī)院幫助指導安防工程建設,，社區(qū)民警定期帶領醫(yī)院保衛(wèi)處和物業(yè)公司人員開展“最小應急單元”實戰(zhàn)演練,，每周組織“守護生命突擊隊”義警隊員巡防護院，今年以來,，警醫(yī)協(xié)作已成功調(diào)解各類矛盾糾紛50余起,，有力保障了醫(yī)院的平安、健康發(fā)展,。
護校安園多一分久久為功的恒心
“每天接送孩子,，我們遠遠就看到了校門前民警的身影，真讓家長們安心�,！薄熬焓迨褰裉旖o我們講了人身安全,、財產(chǎn)安全、消防安全和交通安全知識,，同學們覺得警察叔叔很帥,，還要了簽名……”三和派出所轄區(qū)有各類學校、幼兒園共計30所,，派出所連續(xù)多年堅持為轄區(qū)校園站好上下學“護學崗”,，上好“開學第一課”，有力維護校園安全穩(wěn)定的同時,，受到了在校師生和學生家長的一致好評,。(記者 劉銀昌)
