“剛才通過視頻查看了您的工作現(xiàn)場環(huán)境和您上傳的照片，您店的現(xiàn)場條件符合發(fā)證要求,，在制證完成后,，我局工作人員會聯(lián)系您領(lǐng)取食品經(jīng)營許可證，請您注意接聽電話,�,！苯眨x家集區(qū)謝三村的居民王先生只用了10分鐘時間,，就與謝家集區(qū)市場監(jiān)督管理局的工作人員通過連線完成了食品經(jīng)營許可證“遠程核查”,，當(dāng)天王先生就拿到了“新鮮出爐”的食品經(jīng)營許可證。
“沒想到僅用一部手機,，通過視頻連線就能完成檢查把證辦好,，真是太方便了,。”王先生激動地說,。據(jù)悉,，這是我市首張通過“遠程核查”方式辦理的食品經(jīng)營許可證。
為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,，加強行風(fēng)建設(shè),，提高行政許可效率，謝家集區(qū)市場監(jiān)督管理局積極探索創(chuàng)新食品經(jīng)營許可證“遠程核查方式”,，積極為食品經(jīng)營市場主體帶來更便捷,、高效的服務(wù)體驗。自開展行風(fēng)建設(shè)以來,，謝家集區(qū)市場監(jiān)督管理局從為群眾辦實事著手,，聚焦食品經(jīng)營領(lǐng)域“高效辦成一件事”，結(jié)合謝家集區(qū)實際,，在保障食品安全前提下,，在全市范圍內(nèi)創(chuàng)新開展食品經(jīng)營許可遠程核查工作，經(jīng)營者僅需在安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)提交申請的同時提交“遠程核查承諾書”,，市場監(jiān)管部門工作人員在接到核查通知后,，就會第一時間聯(lián)系經(jīng)營者，通過“會議”軟件指導(dǎo)經(jīng)營者對現(xiàn)場環(huán)境進行展示,，同時上傳功能區(qū)的照片�,，F(xiàn)場核查通過的經(jīng)營者，工作人員會告知其后續(xù)領(lǐng)證事宜,，對于未通過核查的經(jīng)營者,，將告知其未通過的原因給出整改建議，并約定下次遠程核查日期,。
通過創(chuàng)新食品經(jīng)營許可證的核查方式,，打破了現(xiàn)場核查時間、空間上的限制,，解決了食品行業(yè)市場主體現(xiàn)場核查時間長,、效率低的問題，實現(xiàn)了零等待,、零成本,、零打擾、零負擔(dān),。在滿足群眾高效辦成一件事的同時,，謝家集區(qū)市場監(jiān)督管理局還強化行風(fēng)建設(shè)，杜絕吃拿卡要,、故意刁難等行風(fēng)建設(shè)突出問題,，最大限度利企便民，大幅提升了市場主體辦事滿意度,、獲得感,。截至目前，謝家集區(qū)市場監(jiān)督管理局已通過“遠程核查”方式成功辦理食品經(jīng)營許可證2戶,，預(yù)約“遠程核查”3戶,。
采訪中，謝家集區(qū)市場監(jiān)督管理局負責(zé)人表示,“遠程核查”是在保障食品安全的前提下,，對行政審批服務(wù)的一次有益創(chuàng)新和嘗試,，下一步該局將繼續(xù)積極探索對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村等偏遠地區(qū)的食品經(jīng)營者開展“遠程核查”與證前指導(dǎo),，將審批服務(wù)關(guān)口前移,，在市場主體籌備環(huán)節(jié)即對其流程布局、硬件設(shè)施等進行提前介入指導(dǎo),，持續(xù)優(yōu)行風(fēng),、促發(fā)展、惠民生,，讓群眾辦理食品經(jīng)營許可少走冤枉路,，進一步提升行政審批辦理效率和一次性辦結(jié)率，讓辦事“暖心,、放心,、更省心”，全力營造優(yōu)良的營商環(huán)境,。(記者 蘇 強 通訊員 廖伊卉)
