——記2023年安徽“最美基層民警”王培培
扎根基層,服務(wù)群眾,。八公山公安分局新莊孜派出所教導(dǎo)員,、治東社區(qū)民警王培培從警10年來,積極探索基層社會治理工作的微改革,、微創(chuàng)新,,鞏固轄區(qū)社會治安基礎(chǔ),助推全市乃至全省基層社會治理領(lǐng)域的自下而上改革,,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的普遍肯定,。由于工作成績突出,王培培榮獲安徽省公安機關(guān)“服務(wù)先鋒”,、安徽省公安機關(guān)“成績突出女民警”,、安徽省公安機關(guān)“民警之星”、2023年安徽省“最美基層民警”等榮譽稱號,。
在改革中探索基層治理“新路徑”
王培培在治東社區(qū)率先開展全市 “警網(wǎng)融合”基層治理試點工作,,她依托治東社區(qū)黨群服務(wù)中心,以“打造平安前哨,、深化警網(wǎng)融合”為指引,以便利群眾為宗旨,,將特色警務(wù)室和“警網(wǎng)融合”工作站建設(shè)融為一體,,打造了一個包含戶政服務(wù)、交管服務(wù),、宣傳防范,、糾紛調(diào)處等功能為一體的“警網(wǎng)融合+”工作站,并依托淮南市e治理平臺,,研發(fā)了“警網(wǎng)融合+”綜合模塊,,實現(xiàn)警務(wù)數(shù)據(jù)與民生數(shù)據(jù)共享與互聯(lián)互通,對網(wǎng)格內(nèi)“人,、事,、物”等全要素精準(zhǔn)定位和精細(xì)管理。她在社區(qū)網(wǎng)格劃分的基礎(chǔ)上,,又進一步劃分警格,,每個警格配備1名警格員,與網(wǎng)格員協(xié)同開展工作,。她作為社區(qū)民警和社區(qū)書記共同擔(dān)任網(wǎng)格長,,定期與社區(qū)、司法,、民政,、婦聯(lián)等部門開展聯(lián)席會商,,對網(wǎng)格員與警格員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),并將“警網(wǎng)融合”工作成效納入每季度的網(wǎng)格化綜合考核項目,,推動獎優(yōu)罰劣,,全面提升“警網(wǎng)融合”隊伍的綜合素質(zhì)。
在試點中,,王培培將機制,、人員、數(shù)據(jù)擰成了一股繩,,通過與網(wǎng)格員,、社區(qū)工作人員、社會團體以及相關(guān)部門的融合聯(lián)動,,實現(xiàn)了轄區(qū)內(nèi)各類案事件全流程閉環(huán)管理,,并探索總結(jié)“警網(wǎng)融合+”十聯(lián)工作法。在試點工作的基礎(chǔ)上,,王培培進一步擴容,、提質(zhì)、增效,,在社區(qū)黨群服務(wù)中心打造了“警網(wǎng)融合+”聯(lián)勤工作站,,形成了“警格+網(wǎng)格+部門+社會團體”的工作合力,構(gòu)建了融治“新格局”,。目前,,“警網(wǎng)融合+”基層治理新模式作為全省公安機關(guān)改革創(chuàng)新“領(lǐng)跑者”項目,已經(jīng)在全省多地推開,,惠及更多基層單位和廣大群眾,。
在創(chuàng)新中打造基層服務(wù)“新品牌”
為扎實踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,王培培還以派出所綜合指揮室建設(shè)為契機,,推動建立街道“警網(wǎng)融合+”指揮調(diào)度室,。創(chuàng)新矛盾糾紛“五級聯(lián)調(diào)法”,通過網(wǎng)格員+警格員“交心調(diào)”,、網(wǎng)格長+社區(qū)民警“普法調(diào)”,、街道綜治辦+司法所“介入調(diào)”、鄰里+德高望重長輩“座談?wù){(diào)”,、指揮長+多部門“聯(lián)席調(diào)”,,構(gòu)建了警網(wǎng)聯(lián)動、齊抓共管,、協(xié)同治理的矛盾糾紛排查化解良好工作格局,,將各種疑難矛盾糾紛化解在網(wǎng)格內(nèi)。今年以來,,她與網(wǎng)格員共摸排各類矛盾糾紛178起,,調(diào)處化解176起,,調(diào)處成功率98.8%。她與轄區(qū)企業(yè)場所“約法五章”,,通過談約,、簽約、亮約,、履約,、評約,共同做好平安共建工作,。她匯聚社區(qū),、司法、律師,、婦聯(lián),、志愿者等力量,成立“百合花”巾幗服務(wù)隊,,重點開展家庭,、婚姻矛盾調(diào)解,女性維權(quán)互助等基層服務(wù)工作,。她發(fā)動轄區(qū)廣場舞大媽組建“反詐健舞團”,,開展各種形式的防范詐騙宣傳,構(gòu)建了“一個舞團帶動一群反詐大媽,,一群反詐大媽帶動無數(shù)反詐家庭”的社會共建共治格局,,有效降低了轄區(qū)電詐警情。
一系列扎實有效,、惠及民生的措施,讓新莊孜街道“楓”景正好,。截至2023年11月末,,街道警情同比下降23.6%,刑事和治安案件發(fā)案同比下降33.3%和36.5%,電詐警情下降32.1%,,轄區(qū)沒有發(fā)生因矛盾糾紛引發(fā)的惡性案件,。
在微互動中共赴美好“新時代”
楊媽是轄區(qū)一位80多歲的孤寡老人,王培培抽空就去看望她,,為她做點力所能及的事情,,楊媽逢人就說:“培培就是我的親閨女!”
民生無小事,,枝葉總關(guān)情,。王培培始終把為民服務(wù)的信念扎根在思想深處,在治東社區(qū)打造了“‘培’在您身邊”特色警務(wù)室,,寓意更多陪在群眾身邊,,一同攜手奔向更加平安幸福的未來,。
在工作中,王培培聚焦轄區(qū)“一老一小一特困”三大重點群體,,依托“警網(wǎng)融合”工作站,,設(shè)立“銀鈴課堂”“小小警之家”“談心談話室”等綜合服務(wù)陣地,為轄區(qū)群眾提供精細(xì)化服務(wù),。在“銀鈴課堂”,,她定期開展普法大講堂、老年人安全防范知識比賽等活動,,不斷提高老年群體的安全防范意識,,托起轄區(qū)最美“夕陽紅”。在“小小警之家”,,她聯(lián)合學(xué)校,、社區(qū)、婦聯(lián)等力量,,定期為青少年普及安全防范知識,。在“談心談話室”,她經(jīng)常約談轄區(qū)里的特殊困難群體,,了解他們的生活,、思想情況。(記者 何婷婷 通訊員 胡 捷)