——東華實業(yè)集團為小區(qū)安全護航提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)紀實
走進南山村小區(qū),，大門口配備了人臉識別門禁系統(tǒng),，道路兩旁重新標注的停車線耳目一新，整潔的瀝青路面直通小區(qū)盡頭,，小區(qū)內(nèi)的安全標識格外醒目……一處處變化讓小區(qū)重新煥發(fā)出“精氣神”,。這只是東華實業(yè)集團管理的其中一個小區(qū)。
該集團著眼于解決業(yè)主急難愁盼問題,，用看得見的惠民之舉,、摸得著的利民之措，讓創(chuàng)城改變小區(qū),、惠及居民。
為進一步助力文明城市創(chuàng)建工作,，積極響應(yīng)市創(chuàng)城辦關(guān)于開展“創(chuàng)城為民辦實事”活動的號召,，近日，東華實業(yè)集團對服務(wù)區(qū)域供暖,、供電系統(tǒng)等設(shè)施進行全面排查檢修,，確保業(yè)主度過一個安全、溫暖,、祥和的冬季,。
進入10月份，東華集團針對部分小區(qū)冬季供暖工作制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,，組織相關(guān)工作人員對供暖管網(wǎng),、閥門等供熱系統(tǒng)進行全方位排查，確保設(shè)施設(shè)備完好,；對鍋爐進行排污,，確保水冷壁管無水垢,，供熱鍋爐高效節(jié)能運行；每日對水位計進行一次沖洗,，確保水位正常,；對檢修過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備老化、損壞,，以及跑,、冒、滴,、漏等問題,，及時組織維修更換。此外,，該集團為提高業(yè)主安全意識及工作人員應(yīng)急水平,，定期組織開展安全應(yīng)急演練，確保遇到突發(fā)事故第一時間處置,。
路平了,、燈亮了、線齊了,、景美了……如今的東華集團管理的各個小區(qū)環(huán)境整潔,，秩序井然。經(jīng)過改造提升,，小區(qū)內(nèi)發(fā)生了翻天覆地的變化,，舊貌換新顏，群眾的幸福感溢于言表,，真是變化“看得見”,、幸福“摸得著”,。
在走訪過程中,，工作人員發(fā)現(xiàn)，部分住戶存在暖氣管道老化,、排水不暢等問題,，根據(jù)住戶實際情況工作人員逐一制定出解決方案，避免住戶家中出現(xiàn)閥門損壞及漏水現(xiàn)象,，為今冬的安全穩(wěn)定供暖打下堅實基礎(chǔ),。“每年供暖期前后都有專業(yè)的工作人員上門幫我檢查供暖管道和暖氣片,，真的很負責,，謝謝你們了�,！蹦仙酱鍢I(yè)主李大爺說道,。
秋冬季節(jié)天氣干燥,，易引發(fā)用電事故。在細致做好供暖準備工作的同時,，該集團進一步強化用電管理,，全力保供電、保安全,。為杜絕因線路老化,、過載引發(fā)火災(zāi)，該集團嚴格按照供電設(shè)施設(shè)備安全運行管理制度和操作規(guī)程,，堅持勤巡視,、勤檢查。工作人員采取夜間巡視方式,，對業(yè)主電器用品安全使用進行提醒,，全力以赴保障業(yè)主用電安全。
“我們在做好供暖系統(tǒng),、供電線路檢修維護的同時,，積極宣傳安全用氣用電知識，及時解答業(yè)主遇到的問題,，排除安全隱患,，確保業(yè)主安全、溫暖過冬,，努力做到‘想業(yè)主之所想,，解業(yè)主之所急’�,！睎|華實業(yè)集團洞泉物業(yè)處負責人表示,。
創(chuàng)建文明城市是一場沒有終點的“幸福接力”，是一段永無止境的“自我提升”,。目前,，該集團全體職工始終秉持“以業(yè)主為中心，追求極致的服務(wù)品質(zhì)”服務(wù)理念,，全力以赴保供暖、保供電,，力爭服務(wù)的小區(qū)內(nèi)供暖,、供電問題“件件有著落，事事有回音”,，以實際行動為我市創(chuàng)建貢獻東華力量,。(記者 魯 松 通訊員 余 佳)
