連日來,潘集區(qū)市場監(jiān)督管理局開展“證前指導”服務,,充分發(fā)揮職能作用,,靠前服務,把行政許可與事中事后監(jiān)管有機結合,,有效提升了行政審批效能,。
“感謝潘集區(qū)市場監(jiān)管局的工作人員多次現(xiàn)場指導,幫我們節(jié)省了大量的時間,、人力和財力成本,。”淮南市益齊大藥房的負責人由衷說道,。
據(jù)了解,,該企業(yè)在辦理營業(yè)執(zhí)照期間,潘集區(qū)市場監(jiān)督管理局行政審批窗口的工作人員了解到企業(yè)需要辦理藥品經營許可證,,立即展開證前指導服務,,一次性告知辦理許可證所需材料,大大縮短了辦理時間,,并現(xiàn)場幫助企業(yè)解決實際經營中遇到的問題,。
“證前指導”是在企業(yè)和個人正式申請辦理許可前,根據(jù)申請人意愿,,由市場監(jiān)管部門提供業(yè)務咨詢,、材料輔導、現(xiàn)場指導等服務,。
潘集區(qū)市場監(jiān)管局為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境建設,,打通服務企業(yè)的“最后一公里”,在食品經營許可,、食品生產許可,、藥品經營許可、小餐飲備案證,、小作坊登記證等許可事項中推行“證前指導”服務,,建立證前指導服務群,提升了后續(xù)行政審批辦理效率,,降低了企業(yè),、個人辦事的制度性交易成本。此項服務打破了先籌備再上報的傳統(tǒng)流程,,在市場經營主體籌備階段即主動介入,、全程幫辦,避免了因材料缺失造成多次整改而影響辦理時效,,滿足了市場經營主體個性化辦證需求,。
“下一步,我們將繼續(xù)踐行‘便民,、利民,、為民’服務宗旨,為企業(yè),、群眾提供‘保姆式’貼心服務,,創(chuàng)新服務方式,主動靠前服務,,堅持服務質量與企業(yè)發(fā)展齊頭并進,。”潘集區(qū)市場監(jiān)管局負責人表示,。(通訊員 黃欣悅 譚 敏 記者 張 靜)