我市以困難群眾法律援助需求為導向,進一步擴大法律援助覆蓋面,,以法援惠民生,,連續(xù)8年提前超額完成年度任務,,有效維護了廣大困難群眾、弱勢群體的合法權益,。
健全服務網(wǎng)絡,,提升惠民覆蓋度。在市,、區(qū)法律援助中心,、基層法律援助工作站及聯(lián)絡點的基礎上,進一步擴大我市法律援助服務范圍,,建成“半小時”法律援助服務圈,,將援助觸角延伸至婦聯(lián)、殘聯(lián),、共青團等,,實現(xiàn)群團組織、高校以及勞動仲裁,、退役軍人事務管理等重要民生部門全覆蓋,。
完善服務載體,提升惠民知曉度,。建立健全“線上+線下”“中心+站點”立體式服務網(wǎng)絡,,依托互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”,大大縮短法律援助“供”“需”之間的距離,。開展“法援惠民生”系列主題活動,,充分開展“法援惠民生”進企業(yè),、進社區(qū),、進學校宣傳,不斷提高公眾知曉率,,擴大法律援助影響力,,推動形成全社會支持法律援助工作的良好氛圍。
優(yōu)化服務流程,,提升惠民滿意度,。認真學習貫徹《安徽省民事行政法律援助服務規(guī)范》《安徽省刑事法律援助服務規(guī)范》,嚴格規(guī)范法律援助服務,,實現(xiàn)統(tǒng)一受理,、統(tǒng)一審查、統(tǒng)一指派,、統(tǒng)一監(jiān)督,、統(tǒng)一歸檔,確保每個環(huán)節(jié)都有條不紊,、切實監(jiān)督,。對討薪農(nóng)民工,、高齡老人、重病重殘等群體免于經(jīng)濟困難審查,,實行優(yōu)先接待,、優(yōu)先受理、優(yōu)先辦理的“三優(yōu)服務”,,對行動不便的老年人,、殘疾人等提供上門服務或現(xiàn)場服務。 (記者 賈 靜)