“鳳臺縣創(chuàng)新將物業(yè)管理與網(wǎng)格化管理相結(jié)合,,在城區(qū)老舊、棄管小區(qū)主次出入口安裝攝像頭,,進(jìn)行視頻全覆蓋,,并將視頻信號接入網(wǎng)格化管理服務(wù)指揮中心大屏,全面提升技防手段,,我們感覺到安全放心,。”近日,,家住鳳臺縣繆郢社區(qū)居民王長珍告訴記者,。
近年來,鳳臺縣聚焦構(gòu)建基層社會治理新格局,,整合網(wǎng)格職能,,優(yōu)化網(wǎng)格設(shè)置,創(chuàng)新實(shí)施工作舉措,,實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)統(tǒng)籌”,,以網(wǎng)格化服務(wù)管理推動社會治理提質(zhì)增效,,助力精細(xì)化管理與服務(wù),打通服務(wù)群眾“快車道”,。
網(wǎng)格劃分科學(xué)化,。鳳臺縣遵循“規(guī)模適當(dāng)、任務(wù)相當(dāng),、方便管理,、界定清晰、職責(zé)明確”的原則科學(xué)布網(wǎng),,進(jìn)一步整合社會治理資源,,突出協(xié)調(diào)聯(lián)動,強(qiáng)化優(yōu)勢互補(bǔ),,全縣劃分760個(gè)網(wǎng)格(其中專屬網(wǎng)格1個(gè),,城市社區(qū)網(wǎng)格178個(gè),農(nóng)村網(wǎng)格581個(gè)),;網(wǎng)格內(nèi)平均戶數(shù)為300至500戶,,人數(shù)在1000人左右,合理配置網(wǎng)格力量,。全縣760個(gè)網(wǎng)格均建立三級網(wǎng)格微信群,,以“網(wǎng)格化+微信群”的服務(wù)模式,增強(qiáng)與群眾之間的溝通交流,,不斷提升網(wǎng)格服務(wù)質(zhì)量與水平,。
隊(duì)伍配置合理化。全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)(村)由“網(wǎng)格指導(dǎo)員—網(wǎng)格長—網(wǎng)格員”管理梯隊(duì)組成,,確保網(wǎng)格管理服務(wù)運(yùn)行高效暢通,。按照“人在格中走,事在格中辦”的網(wǎng)格化管理模式,,完善組織機(jī)構(gòu),,目前,全縣760個(gè)網(wǎng)格的網(wǎng)格員已全部配置到位,,并進(jìn)行了2次線上培訓(xùn)和1次線下培訓(xùn),,培訓(xùn)工作覆蓋全縣所有網(wǎng)格員。
調(diào)處平臺聯(lián)動化,。按照大聯(lián)動,、大融合、實(shí)體化原則,,鳳臺縣整合縣綜治(矛調(diào))中心資源,,打造集縣級綜治中心、矛盾糾紛調(diào)處中心,、網(wǎng)格化管理服務(wù)中心,、信訪接待中心,、公共法律服務(wù)中心為一體的“五合一”多功能服務(wù)中心,建立“一站式”矛盾糾紛多元化解實(shí)體平臺,。目前全縣已經(jīng)建立縣,、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)格化管理服務(wù)中心267個(gè),,已開通縣鄉(xiāng)兩級矛調(diào)中心云視頻會議系統(tǒng),,便于指揮、調(diào)度,、督導(dǎo)、檢查網(wǎng)格化管理工作,。為推進(jìn)全縣矛盾糾紛調(diào)處化解工作,,以網(wǎng)格化管理服務(wù)工作為依托,結(jié)合鳳臺縣實(shí)際,,由鳳臺縣委政法委牽頭,,鳳臺縣人民法院、鳳臺縣公安局,、鳳臺縣司法局,、鳳臺縣人社局等單位聯(lián)合成立鳳臺縣道路交通事故民事賠償調(diào)解委員會、鳳臺縣醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會,、鳳臺縣物業(yè)服務(wù)糾紛調(diào)解委員會等14家行業(yè)性人民調(diào)委會,。目前,這14家調(diào)委會已入駐鳳臺縣綜治中心開展工作,。鳳臺縣矛盾調(diào)處中心自2022年7月份至今,,共接收各種矛盾糾紛88件,調(diào)解成功55件,,涉及金額30余萬元,,33件移交司法部門走法律程序。2022年,,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾調(diào)處中心排查矛盾糾紛464件,,調(diào)處成功438件,成功率達(dá)94.4%,。建立三級網(wǎng)格化管理服務(wù)體系,,搭建平安鄉(xiāng)村云平臺監(jiān)控系統(tǒng),開通云視頻會議系統(tǒng),。與鳳臺縣電信公司合作,,在全縣鄉(xiāng)村主要路口安裝1200個(gè)攝像頭,做到鄉(xiāng)村主要出入口監(jiān)控全覆蓋,,打造“網(wǎng)格化+網(wǎng)絡(luò)化”基層社會治理升級版,,做到網(wǎng)格化管理服務(wù)精細(xì)化,。
物業(yè)管理創(chuàng)新化。對老舊小區(qū)日常清掃保潔,、基礎(chǔ)設(shè)施維修,、綠化管理養(yǎng)護(hù)、安全防范措施,、停車區(qū)域管理等工作統(tǒng)籌推進(jìn),;對城村區(qū)域,補(bǔ)足基礎(chǔ)設(shè)施短板,,提升路面硬化,、擴(kuò)大清掃保潔范圍;完善技防巡防機(jī)制,,利用公安,、通信等部門技防資源,投入必要設(shè)施,。目前將前馬場社區(qū),、繆郢社區(qū)、謝郢社區(qū)作為“平安社區(qū)”試點(diǎn)社區(qū),,項(xiàng)目正在有序推進(jìn)中,。(記者 劉銀昌 通訊員 耿文娟)