——毛集實(shí)驗(yàn)區(qū)整合基層社會(huì)治理資源提升群眾安全感滿意度
“我國的憲法宣傳日是幾月幾日？”
“12月4日,�,！睂W(xué)生們齊聲回答,。
“未滿多少周歲的兒童不準(zhǔn)在道路上騎自行車,、三輪車？”
“12周歲,�,！睂W(xué)生們又異口同聲地回答。這是近日毛集實(shí)驗(yàn)區(qū)司法局,、教育局聯(lián)合開展送法進(jìn)校園活動(dòng)的一個(gè)場景,，社區(qū)網(wǎng)格長第一時(shí)間將活動(dòng)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),。
在平安淮南建設(shè)中,，毛集實(shí)驗(yàn)區(qū)加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)，最大限度地整合基層社會(huì)治理資源,，最大限度地延伸社會(huì)治理觸角,，規(guī)范網(wǎng)格化管理服務(wù)工作,，不斷提升基層社會(huì)治理水平,。
該區(qū)按照劃小社區(qū)、劃多陣地,、劃短距離,、劃明責(zé)任、摸清底數(shù),、盤活資源、健全功能,、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲的要求,，綜合考慮，合理劃分網(wǎng)格單元,，將全區(qū)劃分為220個(gè)網(wǎng)格,，其中城市網(wǎng)格33個(gè)，農(nóng)村網(wǎng)格187個(gè),，配備專職網(wǎng)格員34名,，兼職網(wǎng)格員186名。
該區(qū)在鎮(zhèn),、村綜治中心的基礎(chǔ)上,，掛牌網(wǎng)格化管理服務(wù)中心，全面提升鎮(zhèn)村（社區(qū)）,、中心服務(wù)的能力,，及時(shí)反映和協(xié)調(diào)人民群眾各方面各層次利益訴求，實(shí)現(xiàn)基層社會(huì)服務(wù)管理工作全覆蓋,。各“中心（站）”全部做到辦公場所設(shè)施齊全,，人員整合統(tǒng)一配備合理，規(guī)章制度規(guī)范上墻，服務(wù)管理精細(xì)到位,。建立健全網(wǎng)格化管理服務(wù)各項(xiàng)工作制度,，通過掌握網(wǎng)格劃分原則和區(qū)分網(wǎng)格類型優(yōu)化網(wǎng)格布局，同時(shí)突出網(wǎng)格員基本條件,，優(yōu)選配強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍,，確保網(wǎng)格化管理服務(wù)工作高效、順暢運(yùn)轉(zhuǎn),。
網(wǎng)格員是黨的政策在基層民情民意收集的“調(diào)查員”,，發(fā)現(xiàn)各類問題或者突發(fā)事件的“報(bào)告員”,，對(duì)法律法規(guī)大力宣傳的“宣傳員”,，加強(qiáng)治安巡邏的“巡邏員”，為民辦事的“服務(wù)員”,，化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”,，生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，管理好特殊人群的“管理員”,。
“我們積極推進(jìn)‘我為群眾辦實(shí)事’實(shí)踐活動(dòng),，開展電動(dòng)自行車、電動(dòng)輕便摩托車上牌宣傳活動(dòng),，方便了群眾的辦理,，解決了他們‘急難愁盼’的問題�,！笔薪痪ш�(duì)毛集大隊(duì)負(fù)責(zé)人告訴記者,。
市民反映電動(dòng)自行車、電動(dòng)輕便摩托車上牌不方便的問題,，網(wǎng)格員及時(shí)將信息反饋給毛集大隊(duì),，交警立即上門引導(dǎo)廣大車主辦理電動(dòng)自行車登記注冊(cè)，并倡導(dǎo)廣大車主自覺規(guī)范交通行為, 摒棄不良駕駛陋習(xí),，共同維護(hù)轄區(qū)交通安全秩序。
目前,，該區(qū)34名城鎮(zhèn)專職網(wǎng)格員每天上班第一件事就是巡查自己負(fù)責(zé)的各個(gè)區(qū)域,，及時(shí)了解收集民情民意，掌握社會(huì)治安動(dòng)態(tài),，有無突發(fā)事件和矛盾糾紛發(fā)生,，了解特殊人群的活動(dòng)等信息。網(wǎng)格員貝紅告訴記者：“我們每天下午在微信工作群中對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總,、上報(bào),，網(wǎng)格長將這些問題及時(shí)報(bào)告給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為解決疑難矛盾、突發(fā)事件提供信息,、資料,。真正做到了小事不出網(wǎng)格，大事不出轄區(qū),�,！�
在網(wǎng)格化管理中，該區(qū)結(jié)合各村（社區(qū)）綜治中心工作實(shí)際,，做到網(wǎng)格化管理制度上墻,，落實(shí)網(wǎng)格長、網(wǎng)格員工作職責(zé)和走訪任務(wù),，建立例會(huì)與情況報(bào)告制度,，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)中心，制作網(wǎng)格化管理服務(wù)網(wǎng)格展示圖,，做好網(wǎng)格員信息公示,，方便群眾遇到困難找網(wǎng)格員，形成“網(wǎng)格指導(dǎo)員+網(wǎng)格長(社區(qū)主任)+網(wǎng)格員”組合的管理模式,。
“優(yōu)化事件處置流轉(zhuǎn),，深化網(wǎng)格化建設(shè)。在網(wǎng)格化微信群里,，各網(wǎng)格員堅(jiān)持每日巡查,、經(jīng)常訪問，及時(shí)記,、定時(shí)傳,，快速將收集到的民情信息發(fā)到群上�,！本W(wǎng)格員魏夢(mèng)婷向記者介紹道：“在發(fā)現(xiàn)處置問題方面,，構(gòu)建‘一二三四’級(jí)事件報(bào)告機(jī)制，形成‘村（社區(qū)）吹哨,、部門報(bào)到’的工作格局,。”
該區(qū)充分發(fā)揮淮南e治理平臺(tái)作用,，共采集錄入人口數(shù)量89745人,，房屋32042棟，建筑物總計(jì)24766棟,，相關(guān)數(shù)據(jù)信息及時(shí)更新,，網(wǎng)格化平臺(tái)讓網(wǎng)格員及時(shí)掌握片區(qū)內(nèi)人員信息，細(xì)化服務(wù)措施,，推動(dòng)網(wǎng)格化管理服務(wù)工作走深走實(shí),、落地落實(shí),。(記者 劉銀昌)
