——八公山區(qū)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境打造“鳳棲”之地
近日，走進(jìn)位于八公山區(qū)的安徽杜阿姨食品有限公司,，工人們正緊張有序地制作各式各樣的特色面點(diǎn),，加工、儲(chǔ)運(yùn),、配送,、供應(yīng)等各環(huán)節(jié)無縫銜接�,！拔覀児緝H今年4月份日均向上海市提供各類面點(diǎn)40噸,，營業(yè)額同比增長361%�,！惫鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人充滿感激地說,，作為一家專為上海市提供保供物資的食品生產(chǎn)企業(yè)，疫情期間公司的正常運(yùn)營生產(chǎn),，多虧了區(qū)里各單位全力支持保障,。
及時(shí)為公司員工辦理通行證明，聯(lián)系醫(yī)護(hù)人員入企開展核酸檢測,，協(xié)助公司落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施……八公山區(qū)各單位貼心周到的服務(wù),，確保了該公司百余名員工堅(jiān)守生產(chǎn)一線，運(yùn)往上海的食品供應(yīng)不斷檔,。
今年以來,，八公山區(qū)堅(jiān)持把優(yōu)化營商環(huán)境作為發(fā)展的命門之穴,，突出高效便捷、公開透明,、親商重商,，各級(jí)各部門發(fā)揚(yáng)“店小二”精神，樹牢“服務(wù)員”意識(shí),，主動(dòng)俯下身,、心貼心，緊扣制約企業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn),、難點(diǎn),、堵點(diǎn)，全面優(yōu)化營商環(huán)境,，為高質(zhì)量發(fā)展蓄勢賦能,。
敢啃“硬骨頭”，下沉一線破解難題
“要在直面問題中全力擔(dān)當(dāng)作為,，敢啃‘硬骨頭’,、鍛造‘鐵肩膀’、練就‘真本領(lǐng)’,，在改革發(fā)展的主戰(zhàn)場,、維護(hù)穩(wěn)定的第一線、服務(wù)企業(yè)的最前沿破解難題,、砥礪品質(zhì),、提高能力�,！苯衲瓿�,，在八公山區(qū)召開的改作風(fēng)辦實(shí)事優(yōu)環(huán)境暨項(xiàng)目攻堅(jiān)、雙招雙引會(huì)議上,，區(qū)委主要負(fù)責(zé)同志擲地有聲地說,。
下沉一線辦實(shí)事，服務(wù)企業(yè)促發(fā)展,。八公山區(qū)為民辦實(shí)事,，為企優(yōu)環(huán)境，亮出新態(tài)勢,，展現(xiàn)新氣象,。
該區(qū)結(jié)合區(qū)情制定了《“新春訪萬企、助力解難題”活動(dòng)方案》《關(guān)于八公山區(qū)創(chuàng)建一流營商環(huán)境當(dāng)前亟待解決的問題任務(wù)清單的通知》等一系列文件,，并按照省市安排部署積極開展“新春訪萬企,、助力解難題”活動(dòng)，區(qū)各主管部門主動(dòng)對(duì)接服務(wù)企業(yè),，跟蹤督辦惠企紓困政策落實(shí)情況,。
16名區(qū)級(jí)負(fù)責(zé)同志包保34個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,、48家重點(diǎn)企業(yè)，針對(duì)在建,、計(jì)劃開工項(xiàng)目前期手續(xù)辦理緩慢,、施工保障需要協(xié)調(diào)、企業(yè)達(dá)產(chǎn)后人力資源保障等問題,，各部門群策群力,，積極協(xié)調(diào)解決。找問題,、想辦法、強(qiáng)信心,、促發(fā)展,，全區(qū)上下形成合力攻堅(jiān)項(xiàng)目，擼起袖子加油干的奮進(jìn)氛圍,。
八公山區(qū)“新春訪萬企,、助力解難題”開展活動(dòng)以來，現(xiàn)場走訪38家次,，召開現(xiàn)場辦公會(huì)6場,；收集企業(yè)問題38個(gè)、意見建議6條,，所有問題已全部納入安徽創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境為企服務(wù)平臺(tái)收辦解決,。
截至5月底，全區(qū)共開展“四送一服”走訪企業(yè),、項(xiàng)目240余次,，解決獎(jiǎng)補(bǔ)申報(bào)、項(xiàng)目備案,、稅費(fèi)減免等問題180余件,，撥付企業(yè)各類獎(jiǎng)補(bǔ)資金324萬元，緩繳,、退繳稅費(fèi)1400萬元,。
一次次走訪活動(dòng)，一組組詳實(shí)數(shù)據(jù),，見證了八公山區(qū)為企業(yè)辦實(shí)事,、解難題的實(shí)際效果，也營造了重商,、親商,、安商、扶商的濃厚氛圍,。
織密“暖心網(wǎng)”,，精準(zhǔn)施策惠企紓困
“企業(yè)需要什么,，我們就服務(wù)什么�,！苯衲�3月淮南發(fā)生新一輪新冠肺炎疫情以來,，八公山區(qū)在做好疫情防控工作的同時(shí)，下足“硬功夫”,，織密“暖心網(wǎng)”,，用心用情幫助企業(yè)紓困解難。
該區(qū)科技經(jīng)信局,、區(qū)商務(wù)投資促進(jìn)局,、工業(yè)集聚區(qū)服務(wù)中心等部門主動(dòng)對(duì)接企業(yè)需求，及時(shí)解決在產(chǎn)企業(yè)物資儲(chǔ)備,、運(yùn)輸,、人員通行方面存在的問題。為快速打通保供運(yùn)輸渠道,，保障相關(guān)疫情防控物資運(yùn)輸車輛優(yōu)先順暢通行,，該區(qū)累計(jì)辦理《安徽省重點(diǎn)物資運(yùn)輸車輛通行證》564張。
4月中下旬疫情逐步穩(wěn)定后,，八公山區(qū)立即成立復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作專班,，對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)開展全面、科學(xué),、精準(zhǔn)指導(dǎo),，加大企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)幫扶力度。4月26日,，該區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)復(fù)產(chǎn)率即達(dá)到100%,，人員返崗率達(dá)98%以上。
圍繞復(fù)工復(fù)產(chǎn)后企業(yè)用工需要和市場需求,，八公山區(qū)人社局為各企業(yè)召開專場招聘會(huì)9場,，招聘人員110余人。并采取培訓(xùn)和技能實(shí)踐相結(jié)合的方式,，開展就業(yè)技能培訓(xùn),、崗前技能培訓(xùn)活動(dòng)，提高失業(yè)人員,、返鄉(xiāng)農(nóng)民工,、農(nóng)村富余勞動(dòng)力、高校畢業(yè)生等群體就業(yè)能力和工作水平,。
八公山區(qū)用各級(jí)黨員干部“辛苦指數(shù)”換企業(yè)“發(fā)展指數(shù)”,，一次次精準(zhǔn)幫扶，如一場場“及時(shí)雨”,，讓企業(yè)倍感安心,，堅(jiān)定信心,。
優(yōu)化“不停步”，模式創(chuàng)新活力迸發(fā)
優(yōu)化營商環(huán)境不停步,，拓展服務(wù)模式無止境,。八公山區(qū)立足線上、線下兩個(gè)陣地,，拓展“馬上辦”“就近辦”“精準(zhǔn)辦”等服務(wù)模式,，不斷提升政務(wù)服務(wù)效能，助力轄區(qū)企業(yè)發(fā)展,。
“馬上辦”,，讓企業(yè)訴求得到及時(shí)回應(yīng)。該區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局面向轄區(qū)企業(yè)開通惠企服務(wù)微信群,，發(fā)布省,、市、區(qū)惠企和疫情防控等各類政策100余項(xiàng),，讓微信群變成企業(yè)家們的政策庫。實(shí)行線上咨詢,，面向企業(yè)提供7×24小時(shí)響應(yīng)服務(wù),，邀請(qǐng)區(qū)直單位業(yè)務(wù)骨干，在線實(shí)時(shí)解答企業(yè)在用工,、補(bǔ)貼,、貸款等方面各類咨詢、訴求,，把以往需要在工作日才能辦的事情變成隨時(shí)可辦,、隨處可辦。
“就近辦”,，讓群眾少跑腿,，數(shù)據(jù)多跑路。區(qū)數(shù)據(jù)資源局會(huì)同區(qū)人社局以委托代辦的方式開通《就業(yè)創(chuàng)業(yè)證》辦理等部分高頻事項(xiàng)下沉至村,、社區(qū)為民服務(wù)中心,，方便企業(yè)就近就便辦理。同時(shí)認(rèn)真梳理企業(yè)各類需求,，在做好“網(wǎng)上辦”“掌上辦”政務(wù)服務(wù)同時(shí),，加強(qiáng)自助設(shè)備新增布點(diǎn)和功能拓展，讓“就近辦”“自助辦”服務(wù)模式成為企業(yè)辦事“可選項(xiàng)”,。
“精準(zhǔn)辦”,，實(shí)現(xiàn)“你來辦、我在崗”,。該區(qū)把企業(yè)的訴求作為改進(jìn)工作的方向和目標(biāo),，針對(duì)近期部分食品生產(chǎn)加工類企業(yè)反映員工辦理相關(guān)證件請(qǐng)假難的問題,，在傳統(tǒng)錯(cuò)峰辦、延時(shí)辦,、周末辦面向各類群體服務(wù)模式的基礎(chǔ)上,，在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心部分窗口開通工作日預(yù)約“精準(zhǔn)辦”服務(wù)，以差異化服務(wù)為抓手,，助力企業(yè)更好更快發(fā)展,。(記者 何婷婷)
