|
1,、凡淮南日報社記者署名文字、圖片,,版權均屬淮南日報社所有,,任何網站和媒體未經授權不得轉載、鏈接,、轉貼或以其他方式復制發(fā)表,;2、已獲授權的媒體、網站,,在使用本網作品時必須注明“來源:淮南網”和作者名字,;3、對違反以上兩條聲明的網站和媒體,,淮南日報社將依法追究其法律責任,。 |
|
|
面對嚴峻復雜的新冠肺炎疫情形勢,市政府信訪局充分發(fā)揮網上信訪安全,、高效優(yōu)勢,,簡化辦理流程,縮短辦理時限,,以網上信訪辦理“加速度”,,助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
該局堅守一個主陣地,,積極引導和鼓勵信訪群眾采用電話,、微信、網上信訪等渠道反映訴求,,讓群眾通過“指尖”足不出戶表達訴求,,安排專人負責,堅持信訪網上服務24小時不打烊,,對群眾反映涉疫事項隨有隨辦,;構建一套快機制,形成清單閉環(huán)管理,,涉疫事項專人專辦,、及時交辦、限時急辦,、全程督辦,,深入互動交流,做到合理問題化解和思想情緒疏導并重,,確保了在24小時內完成辦理,、反饋情況;繪好一張晴雨表,,密切關注涉疫情防控不穩(wěn)定因素,,充分發(fā)揮信訪信息化綜合平臺預警作用,堅持一日一分析,、一日一調度;打好一個攻堅戰(zhàn),,按照力度不減,、標準不降、干勁不松要求,,在全市組織開展重點信訪事項化解“集中攻堅60天”專項行動,,對標積案化解標準,,對領導接訪批示件、群眾集訪重訪件,、問題處理不滿意件等7個方面事項進行一次大梳理,、大起底,分類梳理建冊,、集中研判交辦,。3月26日以來,通過網上信訪,、來信,、來電等渠道受理辦理信訪事項485件,涉疫信訪事項52件,已辦結48件次,,辦結率92.3%,。(通訊員 楊朋喜 記者 劉銀昌)
(責編:湯寧 初審:孫繼奎 終審:沈國冰)
|