——記市三八紅旗集體市婦幼保健院
市婦幼保健院是一家集臨床,、教學(xué)、婦幼保健于一體的專科醫(yī)院,。全院共562人,，女性442人，占全院人員79%,，女職工構(gòu)成了醫(yī)院的主體,，是醫(yī)院工作的中堅力量。近年來,，該院堅持創(chuàng)新服務(wù),，提升服務(wù)內(nèi)涵，用真情和大愛為婦女兒童撐起了一片生命健康的保護(hù)傘,。
敬業(yè)愛崗,、建功立業(yè)，堅持“以病人為中心”,。該院把全市婦女兒童的健康和切身利益放在首位,，處處以病人為中心，時時以服務(wù)為天職,。注重學(xué)習(xí),，不斷提高醫(yī)護(hù)人員思想素質(zhì)，做到服務(wù)理念與時俱進(jìn),；注重實踐,，全院職工夜以繼日地戰(zhàn)斗在一起，做到服務(wù)理念深入人心,；注重監(jiān)督,，嚴(yán)格執(zhí)行各項制度，做到服務(wù)理念知行合一,。
打造“專業(yè)技術(shù)過硬”服務(wù)團(tuán)隊,。該院選派醫(yī)護(hù)人員到先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)進(jìn)修，積極參加各種專業(yè)交流觀摩活動,，支持醫(yī)護(hù)人員參加繼續(xù)教育和在職學(xué)習(xí),，努力鍛造一支專業(yè)技術(shù)過硬的團(tuán)隊。在全市率先引進(jìn)新技術(shù)開展了導(dǎo)樂陪伴分娩,、無痛分娩,、新生兒篩查、產(chǎn)后康復(fù),、臍靜脈置管,、PICC的應(yīng)用、動靜脈同步換血術(shù)等新業(yè)務(wù),，并達(dá)到了國內(nèi)先進(jìn)水平,，市內(nèi)外患者慕名而來。新業(yè)務(wù)的開展為廣大病人提供了更多的服務(wù)選擇，帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。組織醫(yī)護(hù)人員參加了全市以及醫(yī)院開展的各項技術(shù)比武,、知識競賽，如小兒過敏性休克急救演練,、剖宮產(chǎn)應(yīng)急演練,、新冠肺炎疫情防控的應(yīng)急演練、婦科舉辦心肺復(fù)蘇技能操作及無核酸檢測報告失血性休克急診手術(shù)應(yīng)急演練,、產(chǎn)科多次舉行產(chǎn)后出血急救演練等,。先后舉辦了兒科護(hù)理技術(shù)新進(jìn)展培訓(xùn)，為孕媽媽舉辦了催眠分娩講座及醫(yī)療服務(wù)能力提升培訓(xùn),。通過開展知識競賽,、操作演練、演講比賽,、病例分享等活動,，廣大職工取得優(yōu)異成績的同時也提升了職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
營造“時刻關(guān)愛婦幼”的服務(wù)氛圍,。為方便患者就醫(yī),，醫(yī)院窗口科室實行零距離服務(wù)，全院“一卡制”就醫(yī),，設(shè)置叫號系統(tǒng)，執(zhí)行分診服務(wù),。產(chǎn)科實行一條龍服務(wù),，在產(chǎn)前圍產(chǎn)期實行專區(qū)服務(wù)（內(nèi)設(shè)電視宣教、氧吧）,，產(chǎn)時一對一責(zé)任制導(dǎo)樂服務(wù),，出院后的各科室增加訪視服務(wù)。新生兒科開通24小時搶救,、治療服務(wù),。同時，該院還利用重要時間節(jié)點組織職工走進(jìn)企業(yè),、走進(jìn)校園,、走進(jìn)社區(qū)，開展“關(guān)愛女性健康”知識講座,、“關(guān)愛兒童,，健康科普進(jìn)校園”、“科普惠健康,，為青少年健康助力”等科普活動,，定期組織下基層指導(dǎo)婦幼衛(wèi)生工作，為社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（記者 何婷婷）
