今年以來,，鳳臺縣稅務局圍繞“學黨史,、悟思想,、辦實事,、開新局”的黨史學習教育主題，開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”等，著力推進深化稅務“放管服”改革,，優(yōu)化稅收營商環(huán)境,，激發(fā)市場主體活力,。
“線上+線下”,，稅收紅利直達市場主體
鳳臺縣稅務局按照“我為群眾辦實事”活動要求,，創(chuàng)新稅收宣傳方式,，建立納稅人需求常態(tài)化響應機制,，加強與納稅人繳費人,、涉稅專業(yè)服務機構及其從業(yè)人員的聯(lián)系。
圍繞電子發(fā)票、簡并稅費申報,、精簡證明資料,、“非接觸式”辦稅,、提速退稅辦稅等方面內(nèi)容,，切實為群眾辦實事解難題,，著力提升納稅人繳費人滿意度和獲得感,。線上線下同步開展問需問計,，其中走訪重點企業(yè)557戶，其他類企業(yè)6367戶,；同時,，確定黨建引領百戶包保企業(yè)，建立工作底稿,，及時響應企業(yè)訴求。
建立“1+4”辦稅新模式,，充實導稅團隊,，升級“預審+導稅”服務；以“大導稅”為中心,，“非接觸辦稅體驗區(qū),、電子稅務局自助辦稅區(qū)、簡事易辦區(qū),、綜合辦稅區(qū)”4個辦稅功能區(qū)的“1+4”辦稅模式,，壓縮業(yè)務辦理時間，將“自助”辦稅升級為“自主”辦稅,。設立“接續(xù)專窗”,、流轉(zhuǎn)事項協(xié)同辦,。建立與發(fā)票電子化相匹配的服務模式；推行財行稅合并申報,，進一步精簡申報資料,、減少申報次數(shù)，減輕辦稅負擔,。
依據(jù)企業(yè)主觀態(tài)度,、遵從能力、失信程度等維度,，對企業(yè)納稅人信用狀況進行評價,，完成2020年度納稅信用評價6549戶。按照守信激勵,、失信懲戒原則,，對不同信用級別納稅人實施分類服務與管理，擴展納稅信用評價結(jié)果多領域應用,，通過銀稅互動,、信用信息共享平臺將納稅信用信息“推出去”“連起來”，實現(xiàn)納稅信用與融資信用無縫對接,，將納稅信用成功轉(zhuǎn)化為企業(yè)的融資資本,，激發(fā)小微企業(yè)活力。1至7月份,，累計發(fā)放“信用貸”94筆,、9593.06萬元，幫助企業(yè)緩解融資難問題,。
服務再升級,，便民春風惠及民生福祉
充分發(fā)揮黨建引領、青年突擊解難題的優(yōu)勢,，將黨史學習教育,、滿意度提升與青年理論小組學習活動統(tǒng)籌部署，建立問題導向,，針對問題多發(fā)環(huán)節(jié),、易發(fā)事項、頻發(fā)區(qū)域,，提出針對性改進措施方案,，全程跟蹤問題解決，直至問題有效解決,。
鳳臺縣以煤電為支柱產(chǎn)業(yè),，貨車、掛車是煤炭運輸?shù)闹饕煌üぞ�,，全縣有二十多家從事煤炭運輸?shù)钠髽I(yè),，掛車1800多輛,。面對反復出現(xiàn)的掛車繳稅難題， 鳳臺縣稅務局“青年突擊隊”不推諉,，不“繞道”,，主動請纓，謀良策,，分清主次矛盾緊抓重點,。主動前往運輸企業(yè)上門服務，面對面,、手把手對企業(yè)辦稅員進行操作輔導,。連續(xù)多天走訪和上門服務，共輔導26戶運輸企業(yè),、解決了1845輛掛車的車船稅申報,，徹底解決了企業(yè)和廣大車主憂患。以稅務人的“用心”,，換來納稅服務的創(chuàng)新,，獲得稅收營商環(huán)境的“清新”。鳳臺縣稅務局青年突擊隊自成立以來有效解決難題3條,，與八公山稅務局共同研討解決難題1條,。
該局聯(lián)合縣工商聯(lián)開展“春雨潤苗”專項行動，圍繞“助苗服務優(yōu)體驗”活動周,，開展2021年助力小微企業(yè)發(fā)展“春雨潤苗”專項行動,。兩家單位建立溝通聯(lián)絡機制，定期開展會商,，聯(lián)合開展專項調(diào)研，在“春雨潤苗”專項行動中結(jié)合小微企業(yè)行業(yè)特點和發(fā)展需求,，傾聽小微企業(yè)建議,，為小微企業(yè)辦實事、解難題,，讓各項稅費支持政策和創(chuàng)新服務及時惠及小微企業(yè),，確保政策紅利落實到位。
該縣稅務部門響應“我為群眾辦實事”活動要求務實舉措,，貫徹“以人民為中心”思想,，統(tǒng)籌推進放管服改革、優(yōu)化營商環(huán)境,、提升納稅人滿意度各項重點任務目標,，把握新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念,，服務構建新發(fā)展格局,，為高質(zhì)量推進新發(fā)展階段稅收現(xiàn)代化,、推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展、實現(xiàn)“十四五”良好開局營造濃厚的輿論氛圍,。(記者 劉銀昌 通訊員 劉明勇 陳冠德)
