——田家庵公安分局聚焦“三個五”傾心為群眾辦實事
“小詹,，這次可多虧你啦,，要不然我這看病的錢差點兒都被騙子騙去了！”家住淮南鐵三處社區(qū)的獨居老人,、74歲的李奶奶,，緊緊握住市公安局龍泉派出所民警詹同西的手,，忙不迭地道謝。
“感謝警察為我們老百姓提供的這么多貼心服務(wù),，讓我們省去了來回奔波之苦,！”戶籍地在江蘇徐州的鮑女士在田家庵區(qū)政務(wù)大廳，僅用10分鐘便完成了落戶遷移手續(xù),，成為長三角區(qū)域跨省網(wǎng)上遷移新政策實施后,，田家庵區(qū)首個享受到政策便利的“新淮南人”。
政法隊伍教育整頓和黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,，田家庵公安分局在認(rèn)真做好規(guī)定動作的同時,，立足主城區(qū)實際和公安職責(zé)任務(wù)，持續(xù)聚焦“五度”,、“五進(jìn)”,、“五訪”，深入推進(jìn)“我為群眾辦實事”實踐活動,，著力解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的訴求問題,，把廣大人民群眾的利益維護(hù)好、實現(xiàn)好,、發(fā)展好,，不斷推動教育整頓和黨史學(xué)習(xí)教育走深走實。
聚焦“五度”,，讓接警窗口“亮起來”
4月18日下午,，家住銀鷺萬樹城小區(qū)的謝先生來到市體育文化中心警務(wù)站，送上了一面錦旗,。原來,，當(dāng)天上午11時許，警務(wù)站接到報警稱,，民生體育館附近有一名90多歲的老人找不到家了,，正急得滿頭大汗。值班民警余宏君,、袁源接到報警后,，立即趕到現(xiàn)場，將老人接到警務(wù)站內(nèi),，給老人遞上熱水,，拿出熱毛巾給老人擦汗。隨后,，通過耐心詢問,，僅僅憑著老人口中“自家樓底下有個池塘”、“我兒子叫謝長樹”等只言片語，通過兩個多小時的細(xì)致查詢,，從接警到將老人安全送回家中僅用了3個小時,。
教育整頓和黨史學(xué)習(xí)教育以來，分局通過狠抓布警“密度”,、出警“速度”,、處警“態(tài)度”、勤務(wù)“制度”,，著力提升群眾“滿意度”,。安排36名機(jī)關(guān)警力下沉到吾悅廣場、商貿(mào)文化廣場,、萬達(dá)商場三個執(zhí)勤點,，充分整合基層警力，在朝陽,、國慶、舜耕三個派出所轄區(qū)設(shè)置11個網(wǎng)格駐勤組,，做到轄區(qū)警情100%首接,、快速出警、有效處置,，大力推行“情指一體”,、“巡處一體”勤務(wù)模式，實行“日統(tǒng)計,、周通報,、月考核”。據(jù)統(tǒng)計,，3月份以來,，出警速度同比縮短1分31秒，糾紛警情現(xiàn)場調(diào)解率達(dá)到91.7%,，接處警工作提質(zhì)增效,。
聚焦“五進(jìn)”，讓全體民警“動起來”
“我今天上午還收到一條短信,，說是我中獎啦,，需要先匯500塊錢手續(xù)費過去，然后就把1萬塊錢打到我賬戶上,！聽了舜耕派出所民警預(yù)防電信詐騙的講座,，我知道了這就是詐騙！”安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生孫越軍表示,，警察的講授讓他及時捂緊了錢袋子,。
“俺們一家不知道怎么感謝你們呢！”史院鄉(xiāng)村民王某林緊緊拉住史院派出所所長秦森的手,，不禁老淚縱橫,。原來,，史院派出所民警在入戶走訪時，發(fā)現(xiàn)了其女兒王某患有精神疾病卻因經(jīng)濟(jì)問題遲遲沒有就醫(yī),，在積極與醫(yī)院協(xié)商后,，設(shè)法為王某減免了部分醫(yī)療費用。
在“我為群眾辦實事”活動中,，分局積極開展“五進(jìn)”（即進(jìn)農(nóng)村,、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè),、進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)家庭）活動，讓全警動起來,、走出去,。結(jié)合“一村一警”、“一企一警”包村包企聯(lián)系工作,，先后派駐43名機(jī)關(guān)民警前往30個規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和13個鄉(xiāng)村,，積極幫助企業(yè)和農(nóng)村凈化營商環(huán)境、加強治安管理,，宣傳公安工作,、征求意見建議；安排89名社區(qū)民警扎根一線社區(qū)警務(wù)室,，32名法制員走進(jìn)中小學(xué),，在群眾和學(xué)生中間開設(shè)法治講堂；常態(tài)化實施“全警大走訪”行動計劃,，安排機(jī)關(guān)單位與屬地派出所警力結(jié)對走訪,，截至目前，共出動警力1603人次,，走訪群眾7650人,，檢查行業(yè)場所1527家次，幫助解決現(xiàn)實困難453項,。收到了良好的警民互動效果,。
聚焦“五訪”，讓群眾投訴“降下來”
“你別說啊,，最近再也看不到那些不三不四的人進(jìn)村了,，治安好太多啦！”朝陽派出所民警石磊在上湖村開展案件回訪時,，一家超市的老板胡某說,。湖濱村、上湖村等地是我市黃賭問題易反復(fù)的城中村，針對群眾反映較為突出的治安問題,，分局安排治安部門和屬地朝陽派出所開展實地走訪,、便衣調(diào)查，先后依法查處黃賭案件6起,，處罰9人,，有效震懾了此類違法犯罪活動，保持了黃賭警情低位運行的良好態(tài)勢,。
政法隊伍教育整頓和黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,，分局始終堅持帶著問題學(xué)、帶著問題訪,、帶著問題改,，部署開展了“提升履職能力、勇于擔(dān)當(dāng)作為,、壓降有效投訴”專項整治活動,，努力通過“五訪”（主動約訪、領(lǐng)導(dǎo)接訪,、帶案下訪,、警情回訪、實地走訪）措施,，實現(xiàn)消化矛盾,、消除隔閡,、提升信任的目標(biāo),。身子彎下去，姿態(tài)擺出去,，調(diào)查落下去,，對每一起群眾報警都開展跟蹤回訪，確保報警有人問,、事情有人辦,、全程有人盯，有效解決了警情處置推諉扯皮,、群眾報警來回奔波的問題,。(記者 李東華 通訊員 吳蘇 吳培根)
