——鳳臺縣公安局扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動
“沒有你們的及時處理,，我這80多萬元就打了水漂了,，太謝謝你們了,！”3月9日,，鳳臺縣城關鎮(zhèn)某公司會計吳女士在公司的QQ群中收到一條消息，對方自稱是公司的老板,，要其轉86.5萬元到他的銀行卡里,，吳女士將86.5萬元轉賬到了對方的銀行卡。就在吳女士轉賬后,，突然想起之前接受過民警的防范電信網絡詐騙宣傳,，便心生懷疑，于是立即撥打了110報警,。接警員接到警情后立即啟動緊急工作機制,，成功阻止了一起電信網絡詐騙案件的發(fā)生。
政法隊伍教育整頓工作開展以來,，鳳臺縣公安局積極開展“五進五民”“我為群眾辦實事”實踐活動,，關注群眾需求、突出服務職能,，把學習教育成果轉化為為民服務成果,，解決好群眾身邊操心事、煩心事、揪心事,，讓群眾有更多安全感和幸福感,。
圍繞“民心”解民憂，贏得群眾舒心
開展入戶走訪征求意見建議,，變“被動服務”為“主動服務”,，通過面對面與群眾進行互動交流，了解群眾所思,、所想,，傾聽群眾的呼聲，收集群眾意見建議,。截至目前全局民警共走訪群眾5000余戶,，進企業(yè)和學校宣傳60余次，為群眾辦實事320余個,，征求意見130余條,。
優(yōu)化窗口便民服務提升滿意度，以“窗口服務”為抓手,，開展靈活多樣的便民服務措施,，積極落實長三角區(qū)域戶籍居民戶口遷移跨省通辦工作，推行上門服務,、延時服務,、預約服務、容缺辦理服務,、身份證多拍優(yōu)選服務等,，對老弱病殘孕等特殊群體專門引導幫助，確�,！盁o障礙”辦理業(yè)務,。
強化矛盾糾紛排查消除隱患，每半月開展一次“地毯式”矛盾糾紛排查,，落實“清單式”管理,。全縣19個“警民聯調室”今年以來共調解糾紛1500余起，調解成功率達95%以上,，回訪滿意率達100%,，收到群眾錦旗和感謝信8個，有效地維護了社會大局穩(wěn)定,。
圍繞“民安”除隱患,，贏得群眾安心
周密排查整治安全隱患。建立常態(tài)化,、精細化,、規(guī)范化的公共安全監(jiān)管機制,，及時檢查、發(fā)現,、整改各類安全隱患,，堅決杜絕小隱患演變成大事故。共檢查單位場所1400余家次,，下發(fā)限期責令改正通知書236份,，行政處罰167人，確保了全縣公共安全管理形勢平穩(wěn)有序,。
狠抓道路交通秩序整治,。根據“五進五民”入戶走訪征求的群眾意見建議，積極開展城區(qū)道路交通秩序大整治,，對23個重點路口,7條重點路段,，開展高密度管控，對城區(qū)車輛亂停亂放,、占用停車位,，易堵路段進行清理整治，違法停車1836起,、查扣三輪車和電動四輪車174輛,。
圍繞“民意”提效能，贏得群眾順心
靠前一步,，守護校園,。扎實做好校園“護學崗”工作，切實將維護中小學,、幼兒園安全作為平安建設的重要組成部分,，積極構建以轄區(qū)派出所、交警,、巡特警為主力,，學校教職工、保安員,、家長和社會志愿者參與的“1+N”護學模式。每日提前到達執(zhí)勤崗位,，及時疏導人員,、車輛，確保校園門口交通秩序正常,，切實提高管事率,，落實校園門口“見警察”、校園周邊“見警車”措施,，營造良好的治安環(huán)境,。
精準巡防，守護平安。立足平安建設新形勢積極打造多警融合“一站多能,、一警多能”新型警務站,，堅持警力跟著警情走，引導和安排巡防力量帶著警情上崗,、圍繞實戰(zhàn)巡防,，助力巡邏防控提檔升級，使街面見警率,、覆蓋率,、管事率進一步提升。根據不同警情和群眾安全感測評數據,，采取車巡與步巡相結合,、不同時段交叉巡邏的方式，實施“點,、線,、面”、24小時不間斷巡邏,，全力壓警情控發(fā)案,。
突出宣傳，力反電詐,。堅持“傳統(tǒng)+現代”宣傳方式,，依托報紙、廣播,、展板,、手冊、橫幅,、標語,、LED顯示屏等手段，借助微信,、抖音,、微博等新媒體手段，大力宣傳反電詐標語,，以鋪天蓋地式的標語讓人民群眾看見電信網絡詐騙案件就在身邊,，切實提高人民群眾的防范意識。建立反電信網絡詐騙“三級微信群”557個,，涉及16余萬名群眾,，覆蓋全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每日轉發(fā)電詐預警,、反電詐宣傳視頻,、公眾號1200余次,，成功阻止50余名群眾因境外電話、短信,、詐騙鏈接的方式被騙,，今年以來全縣電信詐騙警情數同比下降2.7%。(記者 劉銀昌)
