今年“五一”假期，淮南八公山風(fēng)景區(qū)以良好的自然生態(tài)吸引了許多游客前往休閑觀光,。5月4日上午,，記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，游客在景區(qū)工作人員和文明旅游志愿者的引導(dǎo)下,，自覺佩戴好口罩,保持合理間距有序排隊(duì),，經(jīng)體溫測(cè)量正常，并出示“安康碼”綠碼后,，有序進(jìn)入景區(qū)游覽,。“我們積極引導(dǎo)游客掃描‘安康碼’,，嚴(yán)格遵守景區(qū)防疫要求,，爭(zhēng)做文明游客，共同營(yíng)造一個(gè)放心,、安全的旅游環(huán)境,。”文明旅游志愿者徐曉藝說(shuō),。
文明旅游,，關(guān)乎城市形象。今年“五一”假期是我國(guó)進(jìn)入常態(tài)化疫情防控階段后的首個(gè)旅游小長(zhǎng)假,。市文化和旅游部門堅(jiān)持統(tǒng)籌抓好常態(tài)化疫情防控和景區(qū)開放管理,，強(qiáng)化宣傳引領(lǐng)、活動(dòng)引領(lǐng),、服務(wù)引領(lǐng),，引導(dǎo)游客注意安全防護(hù)，做到文明安全旅游,，助力全國(guó)文明城市創(chuàng)建。
強(qiáng)化宣傳引領(lǐng),，及時(shí)發(fā)布文明旅游宣傳提示,。市文明辦、市文化和旅游局向廣大市民發(fā)出《文明旅游倡議書》,，倡議做好自我防護(hù),，遵守文明秩序，遠(yuǎn)離意外危險(xiǎn),。在“淮南日?qǐng)?bào)”“淮南文化和旅游發(fā)布”等新媒體平臺(tái)發(fā)布《文明旅游 快樂出行》《文明旅游十大提醒語(yǔ)》《出門旅游,，請(qǐng)帶上“文明”！》等文明旅游公益宣傳片,，倡導(dǎo)文明出行,，服從疫情防控期管理規(guī)定,，規(guī)范佩戴口罩，接受體溫檢測(cè),；倡導(dǎo)文明乘坐,，扶老攜幼，不搶占座位,，主動(dòng)為老弱病殘?jiān)凶屪�,，不大聲喧嘩；倡導(dǎo)文明觀光,，注意保護(hù)文物古跡,，不亂刻亂畫，不得攀爬觸摸文物,；倡導(dǎo)文明入住,，愛惜賓館酒店公共設(shè)施，不污損客房用品,，不損壞公用設(shè)施,；倡導(dǎo)文明就餐，使用“公筷公勺”,，落實(shí)“光盤行動(dòng)”,，拒食野生動(dòng)物，落實(shí)文明餐桌,。
強(qiáng)化活動(dòng)引領(lǐng),，積極開展文明旅游“六進(jìn)”活動(dòng)。開展文明旅游“進(jìn)A級(jí)旅游景區(qū)”“進(jìn)星級(jí)飯店”“進(jìn)旅行社”“進(jìn)大廳”“進(jìn)社區(qū)”“進(jìn)校園”活動(dòng),，制作了文明旅游宣傳展架,、旅游行業(yè)規(guī)范展板、社會(huì)主義核心價(jià)值觀,、講文明樹新風(fēng)宣傳展板及標(biāo)識(shí)牌,，印制了文明旅游宣傳折頁(yè)、文明旅游倡議書,、禁煙標(biāo)識(shí),、“文明餐桌”餐卡，全部免費(fèi)提供給旅游企業(yè)擺放宣傳,。同時(shí),，在景區(qū)刊播“講文明樹新風(fēng)”公益廣告和“圖說(shuō)我們的價(jià)值觀”，在景區(qū)大門或售票處設(shè)置文明公約,、指南,、提示語(yǔ)，營(yíng)造文明旅游濃厚氛圍。
強(qiáng)化服務(wù)引領(lǐng),，讓文明旅游成為一種習(xí)慣,。注重發(fā)揮文明旅游志愿者隊(duì)伍作用，在景區(qū)設(shè)置了文明旅游咨詢臺(tái),，向游客發(fā)放文明旅游宣傳資料,，協(xié)助景區(qū)做好文明旅游引導(dǎo)。在景區(qū)設(shè)立“文明督導(dǎo)員”,，及時(shí)制止游客的不文明行為,、引導(dǎo)游客文明游覽等。此外,，實(shí)施旅游行業(yè)有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,，鼓勵(lì)市民對(duì)旅游企業(yè)的失信行為、違法行為進(jìn)行舉報(bào),，共同打造文明旅游市場(chǎng)環(huán)境,，推動(dòng)全社會(huì)形成文明旅游的新風(fēng)尚。(記者 朱慶磊)
