“今天解除封閉管理,，憑工作證明和出入卡可以出入小區(qū)了，謝謝大家這段時間的支持與理解,！”3月1日上午10時10分,，淮南高新區(qū)志愿者劉炎在英倫聯(lián)邦小區(qū)4號樓的微信群里@所有人。
“因為有了你們,，雖然小區(qū)封閉,，但我們生活沒有受到影響！”
“半個月的隔離終于解封了,！謝謝志愿者對我們的關(guān)心照顧,，謝謝你們，你們辛苦了,！”
一條條信息,，閃現(xiàn)在手機(jī)上，也閃爍在社區(qū)志愿者和小區(qū)住戶的心坎上……
2月15日,，英倫聯(lián)邦小區(qū)2名住戶被確診為新冠肺炎病例后,，淮南高新區(qū)疫情防控應(yīng)急指揮部立即對英倫聯(lián)邦小區(qū)24棟樓,、829戶的2575人，實行“封閉式”管理,，嚴(yán)禁所有人員,、車輛進(jìn)出。也是首先因疫情防控需要而實行全封閉管理的小區(qū),。
第一時間,，淮南高新區(qū)抽調(diào)醫(yī)護(hù)人員、黨員干部,、志愿者協(xié)助社區(qū)和物業(yè),，做好居民管理服務(wù)、衛(wèi)生防疫等工作,，醫(yī)護(hù)人員、公安干警等24小時執(zhí)勤守護(hù),。
第一時間,，淮南高新區(qū)協(xié)調(diào)專業(yè)單位，駐點,、足量供應(yīng)米,、面、糧油,、蔬菜等生活物資,，滿足群眾生活需求。
突然接到通知,，沒有任何準(zhǔn)備,！小區(qū)的住戶有些懵，疫情有沒有擴(kuò)散,？上班怎么辦,？生活怎么辦？遇到緊急情況怎么辦,？
第一時間,，淮南高新區(qū)多方位做好疫情防控知識宣傳、政策解釋說明等相關(guān)工作,，指導(dǎo)群眾做好個人和家庭防護(hù),，爭取對管控工作的理解和支持。
針對120救護(hù)車在接送密切接觸者過程中引發(fā)的群眾猜想,，通過黨員志愿者宣傳,、來電回復(fù)等多種方式，在保護(hù)被隔離人員隱私前提下,，講清疫情情況,，糾正群眾對疫情形勢誤判,，最大限度消除恐慌心理。
經(jīng)過不厭其煩的解釋說明,，經(jīng)過耐心細(xì)致的思想工作,，廣大住戶逐漸平復(fù)情緒，開始配合小區(qū)的封閉隔離,。
“健康平安最重要,。”回想起這段經(jīng)歷,，3號樓一位居民感慨地說,，“大家一起配合工作，就是對打好這場疫情防控阻擊戰(zhàn)最大的貢獻(xiàn)……”
針對確診病例所住的1號樓,，淮南高新區(qū)從機(jī)關(guān)和三和鎮(zhèn)抽調(diào)了精兵強(qiáng)將,，由22名志愿者，對99戶的329名住戶,，進(jìn)行點對點服務(wù),。每日測量體溫、按時消殺,、詢問需求,，每戶配送300元的愛心生活物資，確保物資能上去,、垃圾能下來,、需求能解決。
針對其他住戶的生活需求,，一則溫馨提示打消了大家的顧慮：“各業(yè)主所需的生活物資,，可通過網(wǎng)上購買、超市購買,、現(xiàn)場購買,，網(wǎng)上購買和超市購買的業(yè)主自行到小區(qū)南門取貨；煤氣卡充值,，統(tǒng)一由社區(qū)聯(lián)系中燃公司到小區(qū)內(nèi)辦理,；所需藥物，可與藥房聯(lián)系,，統(tǒng)一送至小區(qū)南門,；小區(qū)電梯、電梯按鈕等公共部位,，物業(yè)公司每天進(jìn)行消殺……”
封閉管理期間,，除了單位工作人員、防疫工作需求的相關(guān)人員、特殊需求人員,，持有工作單位蓋章,、淮南高新區(qū)防疫應(yīng)急指揮部蓋章的便簽條，才能出入小區(qū),，其他人員一律禁止出入,。
人民利益高于一切，關(guān)愛一分不少,！淮南高新區(qū)疫情防控應(yīng)急指揮部不僅落實社區(qū)工作人員和志愿者代為采購生活物資,，并針對小區(qū)里每棟樓建立了微信群，時刻關(guān)注廣大住戶的需求,，第一時間予以協(xié)調(diào)和解決,。
當(dāng)1號樓的一名財務(wù)人員有重要工作要和同事進(jìn)行交接，志愿者幫助她及時傳送,，讓工作順利進(jìn)行,；當(dāng)6號樓的孕婦預(yù)產(chǎn)期提前，樓長朱振興第一時間發(fā)出信息,，志愿者緊急上門,，及時將孕婦送到醫(yī)院；當(dāng)一名住戶治療精神類疾病的藥物即將“斷糧”,，社區(qū)工作人員就拿著患者的就診病例，前往�,？漆t(yī)院幫助購藥,，及時送達(dá)……
封閉管理期間，既有陰雨連綿,，也有大雪風(fēng)飛,，但廣大志愿者們依然堅守在崗位上……三和鎮(zhèn)黨委副書記張敬一直堅守在第一線，讓她感動的不僅是匿名住戶送來的10個N95口罩,，還有出現(xiàn)在執(zhí)勤點的感冒藥和那一碗碗熱騰騰的拉面……
封閉解除,，大門打開的那一剎那，空軍軍醫(yī)大學(xué)在讀大學(xué)生肖海明走出1號樓,，立刻回歸志愿者隊伍,，開始了新的忙碌。那一刻,，陽光是如此的燦爛……（記者 柏松）
