鳳臺(tái)縣城關(guān)鎮(zhèn)古城社區(qū)居民鄭某租賃社區(qū)門面房后,，私自改造擴(kuò)大面積并進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。為此,，古城社區(qū)決定將門面房收回,。鄭某來到鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心反映問題，工作人員以法律為準(zhǔn)繩,，以事實(shí)為依據(jù),，將矛盾成功調(diào)處。通過事例看平安創(chuàng)建,，該鎮(zhèn)創(chuàng)新社會(huì)治安綜合治理,，深化平安城關(guān)建設(shè)，先后榮獲全市社會(huì)治安綜合治理工作先進(jìn)集體等稱號(hào),。
立足預(yù)防,、聯(lián)合調(diào)處，讓矛盾發(fā)現(xiàn),、解決在基層,。該鎮(zhèn)建立了綜治維穩(wěn)信訪工作中心，15個(gè)社區(qū)均建立了綜治維穩(wěn)信訪工作站,，按照“一個(gè)體系領(lǐng)導(dǎo),、一個(gè)中心（站）統(tǒng)攬、一個(gè)窗口受理,、一個(gè)場(chǎng)所服務(wù)、一套機(jī)制運(yùn)行,、一個(gè)整體運(yùn)作”的要求,，形成了綜治、信訪等多部門集中辦公,、接待受理,、聯(lián)合調(diào)處的工作格局。2019年,，鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心共接待來訪125人次,，結(jié)案率達(dá)到82.4%,；共排查矛盾糾紛29起，調(diào)解成功率100%,。
管理網(wǎng)格化,、信訪“代理制”，筑牢干群關(guān)系信任基石,。該鎮(zhèn)創(chuàng)新實(shí)施三級(jí)網(wǎng)格化管理新模式,，設(shè)一級(jí)網(wǎng)格1個(gè)、二級(jí)網(wǎng)格15個(gè),、三級(jí)網(wǎng)格53個(gè),，聘請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員,、居民代表,、“五老”人員作為民意觀察員、民生信息員,、信訪代理員,、社會(huì)調(diào)解員、綜治協(xié)理員,、城建督管員,、計(jì)生服務(wù)員、安全監(jiān)管員,、廉政勸督員,、文化宣傳員，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn),、社區(qū),、各網(wǎng)格責(zé)任片區(qū)“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”。為妥善解決信訪問題,，該鎮(zhèn)創(chuàng)新實(shí)施信訪“代理制”,，變上訪為下訪，變無序訪為有序訪,。目前,，全鎮(zhèn)已設(shè)立1個(gè)信訪代理辦公室、15個(gè)信訪代理工作站,、53個(gè)信訪代理點(diǎn),，2019年共代理信訪案件12起，妥善解決群眾上訪案件38起,。
創(chuàng)建引領(lǐng),、環(huán)境育人，奏響平安和諧音符,。該鎮(zhèn)積極開展“無邪教示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”“無傳銷鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動(dòng),，被命名為“全省無邪教創(chuàng)建示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,；福海園社區(qū)被命名為“全省無邪教創(chuàng)建示范社區(qū)”，15個(gè)社區(qū)均被命名為“全縣無傳銷社區(qū)”,。環(huán)境育人細(xì)無聲,。該鎮(zhèn)成立“法治文藝宣傳隊(duì)”，增強(qiáng)了普法教育的針對(duì)性和趣味性,；建成法治文化廣場(chǎng),，籌措建設(shè)法治文化公園，用法治文化熏陶人,、教育人,。
群防群治、安置幫教,，提升群眾安全感幸福感,。該鎮(zhèn)組建了由應(yīng)急維穩(wěn)隊(duì)伍、社區(qū)警務(wù)協(xié)管員,、社區(qū)治安巡邏隊(duì)員等組成的群防群治隊(duì)伍,，實(shí)現(xiàn)城區(qū)巡邏防控“全覆蓋”。同時(shí),，強(qiáng)化技防,，安裝各類視頻監(jiān)控340多個(gè)。此外,，認(rèn)真做好社區(qū)矯正和安置幫教工作,，目前在冊(cè)矯正對(duì)象共有50名，建檔率100%,；聯(lián)系1家企業(yè)作為就業(yè)基地,，安排矯正對(duì)象就業(yè)12人，奏響了“平安城關(guān)”建設(shè)新旋律,。(記者 朱慶磊 通訊員 張傳虎)
