國慶假日,,焦崗湖“水青春·歡樂季”活動精彩登場,吸引了大量游客,�,;顒蝇F(xiàn)場,文明旅游志愿者積極宣講文明旅游知識,,開展文明勸導(dǎo)活動,,給游客留下美好印象。
文明旅游,,關(guān)乎城市形象,。為營造文明旅游環(huán)境,市文化和旅游部門積極組織開展文明旅游宣傳引導(dǎo)活動,,強化宣傳引領(lǐng),、活動引領(lǐng),、服務(wù)引領(lǐng),,引導(dǎo)市民安全出行、文明旅游,,為創(chuàng)建全國文明城市貢獻力量,。
強化宣傳引領(lǐng),及時發(fā)布文明旅游宣傳提示。在“淮南旅游發(fā)布”等媒介刊播文化和旅游部發(fā)布的《秩序才是最美的音符》《入鄉(xiāng)隨俗是最好的尊重》等文明旅游公益宣傳片,,刊登《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》《中國公民出境旅游文明行為指南》《文明旅游十大提醒語》等文明旅游提示信息,,引導(dǎo)市民和游客自覺遵守文明行為公約和指南,安全出行,、文明旅游,。
強化活動引領(lǐng),積極開展文明旅游“五進”活動,,覆蓋景區(qū),、旅行社、星級酒店,、大廳,、社區(qū)等文明窗口單位。結(jié)合創(chuàng)城工作安排,,制作了文明旅游宣傳展架,、旅游行業(yè)規(guī)范展板、社會主義核心價值觀,、講文明樹新風(fēng)宣傳展板及標識牌,,印制了文明旅游宣傳折頁、文明旅游倡議書,、禁煙標識,、“文明餐桌”餐卡,全部免費提供給旅游企業(yè)擺放宣傳,。旅行社將文明旅游納入標準化建設(shè),,對旅行社內(nèi)部各個崗位員工的行為規(guī)范提出硬性要求。同時,,在景區(qū)刊播“講文明樹新風(fēng)”公益廣告和“圖說我們的價值觀”,,在景區(qū)大門或售票處設(shè)置文明公約、指南,、提示語,,營造文明旅游濃厚氛圍。
強化服務(wù)引領(lǐng),,讓文明旅游成為一種習(xí)慣,。注重發(fā)揮文明旅游志愿者隊伍作用,在景區(qū)設(shè)置了文明旅游咨詢臺,,向游客發(fā)放文明旅游宣傳資料,,協(xié)助景區(qū)做好文明旅游引導(dǎo)。在景區(qū)設(shè)立“文明督導(dǎo)員”,,及時制止游客的不文明行為,、引導(dǎo)游客文明游覽等,。此外,實施旅游行業(yè)有獎舉報制度,,鼓勵市民對旅游企業(yè)的失信行為,、違法行為進行舉報,共同打造文明旅游市場環(huán)境,,推動全社會形成弘揚文明旅游的新風(fēng),。(記者 朱慶磊)