中秋假日里,第四屆“楚韻壽春城”活動(dòng)精彩登場,,吸引了大量游客,。在活動(dòng)現(xiàn)場,文明旅游志愿者積極宣講文明旅游知識,,開展文明勸導(dǎo)活動(dòng),,給游客留下美好印象。
為營造文明旅游環(huán)境,,市文化和旅游部門積極組織開展文明旅游宣傳引導(dǎo)活動(dòng),,引導(dǎo)市民安全出行、文明旅游,,為創(chuàng)建全國文明城市貢獻(xiàn)力量,。
堅(jiān)持宣傳引領(lǐng),及時(shí)發(fā)布文明旅游宣傳提示,。在“淮南旅游發(fā)布”等媒介刊播文化和旅游部發(fā)布的《秩序才是最美的音符》《入鄉(xiāng)隨俗是最好的尊重》等文明旅游公益宣傳片,,刊登《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》《中國公民出境旅游文明行為指南》《文明旅游十大提醒語》等文明旅游提示信息,引導(dǎo)市民和游客自覺遵守文明行為公約和指南,,安全出行,、文明旅游。
堅(jiān)持活動(dòng)引領(lǐng),,積極開展文明旅游“五進(jìn)”活動(dòng),,覆蓋景區(qū)、旅行社,、星級酒店,、大廳、社區(qū)等文明窗口單位,。結(jié)合創(chuàng)城工作安排,,制作了文明旅游宣傳展架、旅游行業(yè)規(guī)范展板、社會(huì)主義核心價(jià)值觀,、講文明樹新風(fēng)宣傳展板及標(biāo)識牌,,印制了文明旅游宣傳折頁、文明旅游倡議書,、禁煙標(biāo)識,、“文明餐桌”餐卡,全部免費(fèi)提供給旅游企業(yè)擺放宣傳,。旅行社將文明旅游納入標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對旅行社內(nèi)部各個(gè)崗位員工的行為規(guī)范提出硬性要求,。同時(shí),,在景區(qū)刊播“講文明樹新風(fēng)”公益廣告和“圖說我們的價(jià)值觀”,在景區(qū)大門或售票處設(shè)置文明公約,、指南,、提示語,營造文明旅游濃厚氛圍,。
堅(jiān)持服務(wù)引領(lǐng),,讓文明旅游成為一種習(xí)慣。注重發(fā)揮文明旅游志愿者隊(duì)伍作用,,在景區(qū)設(shè)置了文明旅游咨詢臺,,向游客發(fā)放文明旅游宣傳資料,協(xié)助景區(qū)做好文明旅游引導(dǎo),。在景區(qū)設(shè)立“文明督導(dǎo)員”,,及時(shí)制止游客的不文明行為、引導(dǎo)游客文明游覽等,。此外,,實(shí)施旅游行業(yè)有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,鼓勵(lì)市民對旅游企業(yè)的失信行為,、違法行為進(jìn)行舉報(bào),,共同打造文明旅游市場環(huán)境,推動(dòng)全社會(huì)形成弘揚(yáng)文明旅游的新風(fēng),。(記者 朱慶磊 實(shí)習(xí)生 呂 程)