寒冬清晨，北風凜冽,，細雨蒙蒙,，路上的行人腳步匆匆。公交車站臺上站著一群人,，有上班的,，有上學的，有外出辦事的,，還有大爺大媽,，都等著坐車。等了一會兒,，一輛公交車開過來,，大家一窩蜂地圍上去，擠得最起勁的是那些大爺大媽,，手中的傘都顧不上收,，雨水淋到旁人的頭上、身上,，上班族,、上學族只好默默讓開。公交車一會兒就上滿了人,，下面的人上不去了,，幾個沒擠上車的、背著書包的小學生眼巴巴地看著公交車開走,，滿臉焦急,、無奈，真叫人心疼,。
還有,，筆者上菜市場買菜，時不時看到大爺大媽,、中年主婦跟攤販吵架,，有的大爺大媽還拉著小孩，就那么當著小孩子的面惡語相向。菜市場也是公共場合,，在公共場合如此不注意自己的形象和言語,，實在不應該；在孩子面前不注意規(guī)范自己的言行,，更是不應該,。再說，菜市場規(guī)劃得整齊漂亮,，打掃得干干凈凈,，人的言行舉止應該跟環(huán)境相協(xié)調才是。
筆者從日常生活中提煉出這兩件事情來舉例,，是想說明,，欲創(chuàng)“文明城”，先做“文明人”,。城市居民的素質高低是創(chuàng)建文明城市的關鍵,，是城市文明進步的階石，因此,，提高市民文明素質至關重要,。
不過，這項工作不是一朝一夕就能完成的,，而是一項涉及到社會方方面面的系統(tǒng)工程,，也是一個長期復雜而又艱巨的漸進過程，涉及到人們思想觀念,、生活方式,、行為習慣等方面的改變，任重道遠,，需要持之以恒,、常抓不懈。
筆者以為,，提升市民素質,，首先要增強市民的“主人翁”意識。政府相關部門堅持開展教育和宣傳,，不斷豐富內容,、創(chuàng)新載體，通過形式多樣的宣傳教育活動,，讓市民們樹立這樣的意識——城市是我家,，我要愛護“她”，讓“她”變得越來越美好,。在推進城市文明建設的同時大力推進社會公德,、家庭美德,、職業(yè)道德、誠信擔當?shù)确矫娴慕ㄔO,，不斷提升市民的思想觀念和文明素質,。
其次要不斷加強城市管理,。道德風尚的形成,、鞏固和發(fā)展要靠宣教，也要依靠政策法規(guī),。政府和相關職能部門要起到引導作用,，要強化監(jiān)督管理，督促形成良好的社會秩序與和諧氛圍,。
第三,，黨員領導干部、公職人員要起到帶頭和表率作用,，積極參與到創(chuàng)建活動中,，用自己的一言一行感染、引導,、教育和帶動市民,，共同為“創(chuàng)城”工作獻智出力。
第四,，從小事抓起,，從身邊的一點一滴做起，要讓大家知道,，“創(chuàng)城”需要每一個人做到這些——彎腰拾起地上的果皮紙屑,、把喝完的飲料盒扔進垃圾箱、愛惜公共自行車,、給老弱病殘和孕婦讓個座,、為外地人細心指路、尊重清潔工人的勞動果實,、對服務人員說一聲“謝謝”,、給在炎炎烈日下指揮交通的警察遞上一張紙巾……點點滴滴、舉手之勞,，卻都能反射出文明之光,、素質之美。古人云：“勿以善小而不為”“積小善而成大善”,，人人都做到這一點,，知榮辱、講文明,、重和諧的良好局面指日可待,。
第五,，將“創(chuàng)城”活動形成長效機制，深入持久地開展,，促使廣大市民在這項活動中得到教育,、熏陶和提升，展現(xiàn)出淮南人的精神風貌,。
“創(chuàng)城”工作在路上,，讓我們一起且行且努力！（趙聞迪）
