“今年的網(wǎng)絡(luò)真的很好,,我用的是移動(dòng)流量不限量套餐,隨時(shí)隨地可以刷視頻,、玩游戲”,,在淮南火車站,正在等車的市民小陳邊玩手機(jī)邊向筆者展示,。近年來(lái),人們習(xí)慣通過(guò)手機(jī)互相拜年,、互致問(wèn)候和祝福,,使用4G網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng),這讓春節(jié)期間居民的通信業(yè)務(wù)量大幅增加,�,!敖衲甏汗�(jié)期間,移動(dòng)4G流量,、VoLTE話務(wù)量,、家寬流量均創(chuàng)歷史新高。特別是在風(fēng)景區(qū),、高速公路,、高鐵4G流量較平日增幅分別達(dá)1.2倍、3.1倍,、1.7倍,,單日4G流量最高峰值較平日增幅達(dá)到2.6倍”,淮南移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員陳鑫向筆者介紹到,。
為了保障春節(jié)期間的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,,特別是各大商圈、農(nóng)村高流量小區(qū),、主要高速路口,、交通樞紐、風(fēng)景區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域,,淮南移動(dòng)實(shí)施重點(diǎn)區(qū)域分場(chǎng)景優(yōu)化,、監(jiān)控,,重點(diǎn)關(guān)注相關(guān)設(shè)備負(fù)荷情況和鏈路擁塞情況,避免業(yè)務(wù)高峰出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁塞影響客戶感知,。“我們提前一個(gè)月組織了技術(shù)骨干,、一線維護(hù)、后勤保障等218人,,成立網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急保障小組,,實(shí)行7X24小時(shí)值班制度,加大對(duì)基站,、傳輸干線的巡檢,,做好了核心網(wǎng)、動(dòng)力設(shè)備,、傳輸網(wǎng)設(shè)備的檢查,;應(yīng)急車輛、應(yīng)急發(fā)電油機(jī)也做好了充分的準(zhǔn)備”,,淮南移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)人周傳水介紹說(shuō),。通過(guò)節(jié)前持續(xù)一個(gè)月的專項(xiàng)工作,淮南移動(dòng)完成了完成近1549個(gè)載波擴(kuò)容,,擴(kuò)容多載波小區(qū)470余處,,全市通話網(wǎng)絡(luò)連接成功率提升到99.9%,在用戶感知明顯提升基礎(chǔ)上有力保障了春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,,提升了市民的通話,、上網(wǎng)體驗(yàn),確保全市整體網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),。
除夕當(dāng)天,,筆者在淮南移動(dòng)機(jī)房里見(jiàn)到負(fù)責(zé)光纜傳輸設(shè)備的工程師韓振鵬,他一邊調(diào)測(cè)網(wǎng)絡(luò),,一邊對(duì)記者說(shuō),,“對(duì)于我們來(lái)說(shuō),工作里沒(méi)有節(jié)日放假這一概念,,節(jié)前和放假的時(shí)候可能還要更忙一點(diǎn),,不過(guò)一想到春節(jié)期間讓居民享受到暢通無(wú)阻的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),再苦再累也值得,�,!�
春節(jié)就在網(wǎng)絡(luò)指揮調(diào)度中心過(guò)已經(jīng)成為了淮南移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員的口頭禪。據(jù)了解,,在春節(jié)假期期間,,淮南移動(dòng)安排帶班領(lǐng)導(dǎo)和各專業(yè)骨干人員100余人次進(jìn)行全天候值班,密切監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)情況,�,!�今年是我第5年沒(méi)有在家吃年夜飯,,即使是在除夕夜,我們很多網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員也會(huì)堅(jiān)守機(jī)房,,根據(jù)各種指標(biāo)預(yù)警和投訴及時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò),,確保春節(jié)網(wǎng)絡(luò)保障工作萬(wàn)無(wú)一失”,淮南移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部員工朱偉向筆者介紹到,。
春節(jié)前后,,也是寬帶使用、維護(hù),、裝機(jī)的高峰,,“一般來(lái)說(shuō)春節(jié)前的裝維量是平常的3到4倍,像我平均每天要裝12-15戶左右,�,!毖b維人員小丁說(shuō),“用戶使用移動(dòng)寬帶的心情我們特別能理解,,所以我們會(huì)自發(fā)的減少休息時(shí)間盡快安裝到位,。”為滿足廣大寬帶用戶節(jié)日上網(wǎng)需求,,淮南移動(dòng)技術(shù)骨干們做了大量工作,,提前啟動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)安全大檢查,同時(shí)提升裝維服務(wù)水平,,制定高峰裝機(jī)應(yīng)急預(yù)案,創(chuàng)新高峰裝機(jī)模式,,1名工作人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度,,55名裝維人員應(yīng)急支援裝機(jī),開(kāi)展了的裝維流程規(guī)范培訓(xùn)和后評(píng)估,。春節(jié)前后,,淮南移動(dòng)投入裝維隊(duì)伍223人次,日裝機(jī)峰值超900戶,,冰凍天氣日裝機(jī)量達(dá)平日1.6倍,,裝機(jī)滿意度達(dá)100%。(通訊員)