退貨可能會(huì)遇麻煩，注意留下維權(quán)證據(jù)
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,，消費(fèi)者對(duì)拼車,、拼團(tuán)等活動(dòng)樂此不疲，花較少的錢辦事,，成為消費(fèi)者消費(fèi)新時(shí)尚,。逢年過節(jié)，商場(chǎng)里滿贈(zèng)等促銷活動(dòng),，讓消費(fèi)者開始了拼單,，可拼單后的喜悅還沒退，遇到退貨問題卻難倒了消費(fèi)者,。
2月20日,，淮南市民王女士就為自己剛剛購買的棉衣煩心。元宵節(jié)當(dāng)天,，王女士和幾位朋友一起在合肥一家商場(chǎng)購物,，當(dāng)時(shí)商場(chǎng)正在做滿50元贈(zèng)60元、50元等活動(dòng),，而王女士和朋友把她們各自想要買的東西的價(jià)格及贈(zèng)券放在一起細(xì)細(xì)算了一下,，選擇了最劃算的一種方式，各自花了相當(dāng)于5折的價(jià)格買到了自己喜歡的物品,，王女士花了356元買了一件棉衣,。
用一半的錢買到了自己喜愛的衣服，王女士很開心,，第二天就穿在身上,。可穿了兩三天,，王女士的煩惱就來了,，穿上身的衣服不是這兒掉線，就是那兒掉線,。剛開始,，王女士還自己動(dòng)手補(bǔ)一補(bǔ)，誰知掉線越來越多,，王女士覺得這衣服有質(zhì)量問題,，到商場(chǎng)要求退貨，可銷售員卻表示因?yàn)楫?dāng)時(shí)是贈(zèng)券購買,，退貨是不可能的,，只能換貨,，如果王女士覺得這件衣服不好，可以在該柜組選擇其它的衣服,，而且價(jià)格只能等于或高于王女士所購衣服的價(jià)格,。
王女士一聽這話，感到不滿意：“我覺得商場(chǎng)用贈(zèng)券的形式忽悠老百姓,，買了一件質(zhì)量有問題的衣服竟然不能退,，這不就是變相助長他們賣劣質(zhì)貨的氣焰嗎？”為這事王女士專門找到商場(chǎng)的負(fù)責(zé)人,，可負(fù)責(zé)人雖軟言相勸,，但卻堅(jiān)持不能退貨。于是,，王女士通過當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行協(xié)商,，商場(chǎng)稱，因?yàn)橥跖亢团笥奄徫飼r(shí)是合開一張發(fā)票,，所以退貨的話,，必須連同朋友所購貨物一同退掉。如果退單件的話,，他們只能按照原價(jià)的40%退,，否則只能換貨。王女士覺得這個(gè)品牌衣服質(zhì)量肯定有問題,，就算換貨還是會(huì)出現(xiàn)同樣問題,，再說，連帶朋友麻煩,，心里也過意不去,，與其這樣，不如就退單件吧,。于是王女士拿到了該件衣服的退款,，不到300元。
“買件衣服惹了那么多麻煩,，雖然拿到的錢少了,，但等于花錢買教訓(xùn)，以后再拼單買東西就要多長個(gè)心眼,�,！�2月28日，拿到退款的王女士稱,。
在事件協(xié)商過程中,，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)提醒到，如今,，不少商場(chǎng),、專賣店都推出了促銷活動(dòng),，最常見的就是買多少送多少贈(zèng)券的形式。消費(fèi)者拼單確實(shí)很實(shí)惠,，但在得到實(shí)惠的同時(shí),，一定要留個(gè)心眼，為自己以后維權(quán)留有證據(jù),，最好的辦法就是購物發(fā)票分開開，列印清楚每件物品的價(jià)格和退換貨規(guī)則,，同時(shí)也要詢問銷售方贈(zèng)券購物的退換貨規(guī)則,，不要因?yàn)槠磫味鴵p害了自己的利益。
（記者 王玲）
