(記者 孫鴻)5月8日,淮河早報(bào),、淮南網(wǎng)記者從市醫(yī)保局獲悉,,淮南市已全面啟用慢性病線上申請(qǐng)鑒定系統(tǒng),標(biāo)志著我市醫(yī)保服務(wù)正式邁入數(shù)字化,、信息化新時(shí)代,。該系統(tǒng)基于安徽省醫(yī)療保障信息平臺(tái),針對(duì)廣大慢性病參保群體,,提供全流程網(wǎng)辦服務(wù),,有效解決了參保群眾在醫(yī)保領(lǐng)域“急難愁盼”的具體問題。
此前,,慢性病申請(qǐng)過程通常需要參保群眾線下提交申請(qǐng)和相關(guān)病歷資料,,再由醫(yī)保部門組織專家進(jìn)行集中審核鑒定,整個(gè)流程耗時(shí)較長(zhǎng),,效率低下,。為解決這一問題,市醫(yī)保局積極推動(dòng)慢性病線上申請(qǐng)鑒定系統(tǒng)的上線運(yùn)行,。該系統(tǒng)基于安徽醫(yī)保共服務(wù)平臺(tái),,為參保群眾提供了“掌上辦”“網(wǎng)上辦”等多種便捷服務(wù)渠道,實(shí)現(xiàn)了慢特病經(jīng)辦業(yè)務(wù)的流程再造,。
新系統(tǒng)的啟用不僅簡(jiǎn)化了申請(qǐng)流程,,還大幅提升了服務(wù)效率,。參保群眾只需通過線上平臺(tái)提交申請(qǐng)和病歷資料,,醫(yī)保部門即可實(shí)時(shí)進(jìn)行審核鑒定,大幅縮短了辦理周期,。據(jù)統(tǒng)計(jì),,參保群眾慢性病從出院復(fù)印病歷上傳材料申請(qǐng)到鑒定完成的平均辦理時(shí)長(zhǎng),已由原來的52天縮短至現(xiàn)在的2.8天,,極大提高了群眾的滿意度和獲得感,。
截至目前,我市已有76441人次通過慢性病鑒定系統(tǒng)線上提交慢性病申請(qǐng),,其中參保群眾自主申請(qǐng)占比超過九成,。這一顯著成效不僅體現(xiàn)了群眾對(duì)新系統(tǒng)的廣泛認(rèn)可和接受,也彰顯了市醫(yī)保局在提升醫(yī)保服務(wù)效能方面的決心和成果,。