國壽壽險暖心服務保障新市民安居樂業(yè)
精準聚焦重點群體,，量身打造團體金融產(chǎn)品，優(yōu)化養(yǎng)老金融服務,，夯實經(jīng)濟發(fā)展基石……為進一步貫徹落實銀保監(jiān)會關于加快推進新市民金融服務工作部署,，持續(xù)提升天津地區(qū)新市民金融服務質(zhì)效，中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險”）天津市分公司通過系列惠民,、便民,、利民的服務舉措,，為新市民提供高質(zhì)量金融服務，以實際行動踐行社會“穩(wěn)定器”的責任使命,，守護人民美好生活,。
為新助力，夯實經(jīng)濟發(fā)展基石
新市民是城市經(jīng)濟發(fā)展的重要參與者,，在城市建設中他們是必不可少的中堅力量,。新市民遍布城市各個行業(yè)：建造制作、手工修理,、批發(fā)零售,、交通運輸、餐飲服務,、地產(chǎn)金融,、科學研究、醫(yī)療教育……他們的身影遍布城市的每個角落,，他們默默地貢獻自己的智慧和汗水,，為城市經(jīng)濟發(fā)展立下了不可磨滅的功勞，是中國特色新型城鎮(zhèn)化道路的中堅力量,。
新市民的金融需求大多集中在金融消費,、經(jīng)營金融、金融服務等幾大類,，在充分了解其差異化和個性化金融需求后,，中國人壽壽險天津市分公司扎實開展新市民金融產(chǎn)品服務創(chuàng)新，用心助力新市民金融服務提升,，著力解決新市民金融服務難題,，努力拓寬服務范圍，按需創(chuàng)新金融服務,，精準定位重點群體,，建立適應新市民需求的廣覆蓋、多層次,、可持續(xù)金融服務體系,，推動新市民金融服務供給需求平衡，助力新市民在津安居樂業(yè),，把心留住,，一起奔向共同富裕的康莊大道。
圖：柜面服務人員為新市民辦理業(yè)務
為新定制,，完善團體保險保障產(chǎn)品
近年來,，實體經(jīng)濟發(fā)展遇到不小挑戰(zhàn)，一些企業(yè)因為資金鏈緊張,，甚至面臨停工停產(chǎn)的風險,。中國人壽壽險天津市分公司關注中小微企業(yè)發(fā)展,，主動開展具有針對性、實效性,、創(chuàng)新性的服務活動,，量身定制多種風險保障方案，推出“關愛�,！睂賵F體保險保障方案,，面向中小法人客戶，升級完善現(xiàn)有團體意外險保障方案,，全力幫助中小微企業(yè)復工復產(chǎn),。截至目前,，“關愛�,！备采w人群超3萬人，累計提供風險保額逾30億元,。
為方便小微企業(yè)為員工購買其他商業(yè)保險,，在原有針對小微企業(yè)法人客戶出臺的“員工福利套餐”以外，中國人壽壽險天津市分公司聚焦3-100人規(guī)模的中小微企業(yè),，推出“新版員福�,！睂俜桨福μ嵘∥⑵髽I(yè),、新型戰(zhàn)略客戶抗風險能力,，為企業(yè)員工提供涵蓋住院醫(yī)療、重大疾病,、輕度疾病等保險保障,，保障內(nèi)容可靈活選擇，滿足不同企業(yè)保障需求,。公司運用科技運營手段,，實現(xiàn)全程線上無紙化投保，免“面”受理服務,，便捷的投保方式非常適合新市民的職業(yè)特點,。
圖：柜面服務人員向市民介紹便捷服務
為新打造，精準聚焦重點群體
新市民在全市物流行業(yè)屬于主體力量,，例如快遞員,、貨車司機等特殊崗位工作人群，他們勞動時間不固定,、交通事故易發(fā),，使得這些群體對疾病和意外風險的抵御能力較弱，自主投保積極性不高,，導致從業(yè)人員保障程度依然相對較低,。為此,，中國人壽壽險天津市分公司精準研判物流行業(yè)保險需求，推出適合的保險保障方案,，為這些特殊崗位工作人群提供風險保障,。2020年以來，累計為天津市120家物流企業(yè)及相關法人單位提供風險保障29.65億元,。
此外,，隨著城市發(fā)展，大量因本人創(chuàng)業(yè)就業(yè),、子女上學,、投靠子女等原因來到城市的“新市民”群體數(shù)量越來越龐大，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺的快遞小哥,、外賣騎手,、網(wǎng)約車司機、網(wǎng)絡主播等新就業(yè)形態(tài)蓬勃發(fā)展,。中國人壽壽險天津市分公司將新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)作為主要服務陣地之一,，豐富商業(yè)養(yǎng)老保障方案供給，主動服務社會,，積極推進新業(yè)態(tài),、務工人員、建工險等新市民專屬保障方案的市場調(diào)研與推廣,，滿足新業(yè)態(tài),、新產(chǎn)業(yè)和靈活就業(yè)人員基本保險保障及養(yǎng)老保障需求。
圖：向市民發(fā)放傳單宣傳防范金融風險
為新安心,，優(yōu)化養(yǎng)老金融服務
自人社部,、財政部、國家稅務總局等五部委2022年11月初聯(lián)合發(fā)布《個人養(yǎng)老金實施辦法》以來,，備受關注的個人養(yǎng)老金制度于11月25日邁出了重要一步,。作為首批獲得個人養(yǎng)老金業(yè)務資格的金融機構，中國人壽壽險公司迅速啟動個人養(yǎng)老金業(yè)務,，全力參與國家養(yǎng)老第三支柱體系建設,，積極推進個人養(yǎng)老金產(chǎn)品服務。
在正式開放投保端口當日,，中國人壽壽險天津市分公司客戶李女士通過中國人壽壽險APP自主投保的方式,，成功簽訂天津市分公司首份個人養(yǎng)老金產(chǎn)品保單。個人養(yǎng)老金有助于推進多層次,、多支柱養(yǎng)老保障體系建設,，可以豐富社會大眾的養(yǎng)老選擇，滿足人民群眾日益增長的多樣化養(yǎng)老保障需要,，讓個人養(yǎng)老金參加人在養(yǎng)老保障一,、二支柱的基礎上,，再增加一份養(yǎng)老積累，進一步提高參保人養(yǎng)老收入水平和老年生活保障,，幫助新市民解決城市養(yǎng)老難的問題,，增加幸福感和歸屬感，通過個人養(yǎng)老金保險產(chǎn)品助力實現(xiàn)“養(yǎng)老自由”,。
未來,，中國人壽壽險天津市分公司將持續(xù)發(fā)揮主業(yè)優(yōu)勢，聚焦新市民在就業(yè),、住房,、醫(yī)療、養(yǎng)老,、教育等方面的金融需求,，多措并舉提升服務水平，幫助新市民在津安居樂業(yè),，用心守護人民美好生活,。
