安徽合肥的林女士,,2018年起陸續(xù)為自己配置了《健康無憂重大疾病保險(C1款) 》及《康健華尊醫(yī)療保險(費率可調)》《附加住院安心醫(yī)療保險(費率可調)》等險種。2021年10月,,林女士不幸確診乳腺癌,,新華保險給付重大疾病保險金 12萬元,同時《康健華尊醫(yī)療保險(費率可調)》繼續(xù)有效,,為林女士后期的治療保駕護航,。
2022年2月,新華保險理賠直連系統(tǒng)在安徽合肥上線,�,?蛻粼凇靶氯A保險”官微自助理賠申請階段進行直連授權后,公司通過數據平臺實時調取,、回傳本次就醫(yī)診療數據及結算清單信息,,系統(tǒng)間秒級響應,使得客戶享受到快人一步的理賠服務,。林女士成為了首位體驗理賠直連服務的客戶,。此后,林女士又繼續(xù)使用直連服務申請了4次理賠,。對于林女士這類經常住院治療的客戶而言,,直連服務的便捷、高效,,能簡化客戶的理賠手續(xù),,讓理賠更順暢。
理賠直連服務是指公司取得客戶授權后,,在充分保證個人信息安全的前提下,,公司通過數據平臺與醫(yī)院信息系統(tǒng)的直連對接,實現(xiàn)醫(yī)療數據即時傳輸,。理賠直連服務優(yōu)化了商業(yè)保險公司與醫(yī)療機構的合作機制,,為就醫(yī)人群提供了更為便捷的理賠服務,將為群眾辦實事落到實處,。 (通訊員)