近年來(lái),我市從解決人民群眾最關(guān)心,、最直接,、最現(xiàn)實(shí)利益問(wèn)題出發(fā),扎實(shí)推進(jìn)老舊小區(qū)改造民生工程,。改造后的老舊小區(qū)外觀環(huán)境“舊貌換新顏”,,小區(qū)各項(xiàng)功能、設(shè)施提檔升級(jí),。這些看得見(jiàn),、摸得著的變化,帶給居民滿滿的幸福感。
不過(guò),,改造不能一勞永逸,,如果居民物業(yè)服務(wù)意識(shí)不提高,后期維護(hù)跟不上,,老舊小區(qū)可能又會(huì)“新貌變舊顏”,,再次反轉(zhuǎn)為“三無(wú)小區(qū)”。
應(yīng)該說(shuō),,改變居住環(huán)境,,是老舊小區(qū)居民最迫切的愿望,對(duì)于老舊小區(qū)的改造,,絕大多數(shù)居民都拍手稱快,。但對(duì)于是否引進(jìn)有償物業(yè)管理,以及物業(yè)管理的重要作用,,業(yè)主們的觀點(diǎn)就有所不同了:“本來(lái)就是老舊小區(qū),,沒(méi)必要花物業(yè)費(fèi)那個(gè)錢(qián)”,“收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高了,,我們不能接受”……此類(lèi)觀點(diǎn)不一而足,。
目前,我市進(jìn)行改造的老舊小區(qū),,大都是上世紀(jì)八九十年代的建筑,。從那個(gè)年代延續(xù)到今天,居民們沒(méi)有繳納過(guò)物業(yè)費(fèi),,更沒(méi)有“花錢(qián)買(mǎi)物業(yè)服務(wù)”的消費(fèi)意識(shí),。習(xí)慣了免費(fèi),短時(shí)間內(nèi)就很難心甘情愿地自掏腰包,。
老舊小區(qū)改造完成后,不引入物業(yè)公司入駐,,沒(méi)有常態(tài)化管理,,亂堆亂放、亂搭亂建,、亂扔垃圾,、隨意停車(chē)、畜禽亂跑,、墻壁涂畫(huà)等,,漸漸地可能會(huì)被“打回原形”。重返“臟亂差”,,居民們自然又苦惱不已,。
為防止“一年新、二年舊,、三年回老路”現(xiàn)象出現(xiàn),,我市相關(guān)部門(mén)正因地制宜實(shí)施多種老舊小區(qū)物業(yè)管理模式,。比如:以“就近管理,資源共享”的原則,,將相鄰幾個(gè)規(guī)模較小的老舊小區(qū)“整體打包,、連片管理”;在合理確定成本的前提下,,針對(duì)老舊小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)實(shí)際現(xiàn)狀,,由市、區(qū)財(cái)政按照服務(wù)面積給予一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼,,待小區(qū)條件改善,,物業(yè)服務(wù)步入正軌后逐步取消;加強(qiáng)物業(yè)管理有關(guān)政策法規(guī)和知識(shí)的宣傳,,物業(yè)企業(yè)定期公開(kāi)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營(yíng)狀況,取得群眾認(rèn)可,,多方引導(dǎo)促進(jìn)業(yè)主主動(dòng)繳費(fèi),。
其中管理模式一大亮點(diǎn),記者認(rèn)為是:對(duì)完成改造,、條件允許的小區(qū),,由管理部門(mén)幫助小區(qū)選擇專(zhuān)業(yè)物業(yè)公司;居民收入較低,、且不太認(rèn)可的,,由管理部門(mén)接管,暫時(shí)實(shí)施以保潔為主要內(nèi)容的簡(jiǎn)易物業(yè)管理模式,。
歸根結(jié)底,,要建立長(zhǎng)效的維護(hù)和運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制,老舊小區(qū)的居民要有自治意識(shí),,要樹(shù)立現(xiàn)代的物業(yè)服務(wù)意識(shí),,特別是“消費(fèi)者付費(fèi)”的基本觀念。對(duì)淮南來(lái)說(shuō),,老舊小區(qū)“不但建好,,更要管好”,因?yàn)樗粌H僅是一項(xiàng)民生工程,,也是改變居住環(huán)境,、提升居民素質(zhì)、改善城市秩序,,乃至提升城市整體文明程度的重要一環(huán),。(張昌濤)